قليل من الأساليب لجلب الزبائن لمراسلتك عبر الواتساب
ينتسب الواتساب سياسة اشتراك صارمة لكبح المؤسسات من إرسال مراسلات عشوائية إلى الزبائن. لهذا، ليس على الأرجح مستديمًا إرسال الرسالة الأولى إلى عملائك عبر الواتساب.
أكثر سهولة كيفية للتواصل مع عملائك على الواتساب هي تشجيعهم على بداية الشات. في تلك المقالة، ستتعرف على أسلوب وكيفية تحفيز عملائك على بداية دردشة الواتساب باستعمال عدد محدود من الأساليب، بالإضافة لاستعمال واتس بوت
كيف تبلغ إلى جمهورك المستهدف على الواتساب
حتى الآن قيامك بضبط خيارات حساب عملك على الواتساب، حان الزمان لبدء التفكير في أساليب لإتيان جمهورك. إنشاءً على الواجهة التي قدمناها عن النسق اللازم، قد تكتسب صورة أحسن لكيفية استعمال الشخصيات للتطبيق.
ينهي استعمال الواتساب من المرجح كمنصة مراسلات للشخصيات والعائلات والأصدقاء للتواصل مع بعضهم بعضا ومناقشة الأمور الشخصية ومحاولة التحدث مع ذاك الفرد اللطيف للذهاب في توقيت ثان معك. أول شيء يلزم أن تبدأ في التفكير فيه هو كيف من الممكن أن تتناسب أنت وعملك مع تلك محاولة التفاوض.
من الممكن تتطلب إلى تخصيص شخصية علامتك التجارية وتكييفها بشكل بسيطً أو إستحداث فرد افتراضي يعمل نيابةً عن منشأتك التجارية. غير أن مهما فعلت، نظرًا لأنك تنشد التحدث إلى عملائك (المحتملين) في مقر اعتادوا فوق منه في محاولة التفاوض غير الحكومية، فأنت بحاجة إلى إستحداث شخصية فانتة للعلامة التجارية لهم للتفاعل بصحبتها.
لنفترض أنك ترغب الافتتاح في التداول مع مؤازرة الزبائن باستعمال الواتساب، يمكن لك تأسيس رقم ذو مواصفات متميزة لتلك الحرفة لاغير. ثم يمكن لك تشكيل واتس آب دردشة بوت من واتس بوت لإدارته.
بواسطة القيام بهذا، فإنك تجعل الحديث أكثر فضل على نحو مباشر وأكثر تفاعلية، بصرف النظر عن أن الأفراد المختلفين قد يتعاملون مع وظيفة خدمية الزبائن، سوى أنه ما زال يعطي إحساسًا رائعاً للرد الفوري على الزبائن والاجابة على أسئلة الزبائن الذائعة باستعمال واتس بوت.
ابدأ في مبالغة جمهورك على الواتساب
بصرف النظر عن أنه من الممكن أن يكون لديك لائحة جهات اتصال كاملة فعليا على تليفونك بخاصةً الزبائن الذين تواصلت برفقتهم في المنصرم وقاموا بتسجيل، فلا تَستطيع إرسال أي مراسلات إليهم إن لم يكن عندهم رقم نشاطك التجاري مخزّنًا في هواتفهم.
تتمثل واحدة من الأساليب لبدء التخابر مع جمهورك في البداية بوضع زر على موقع الويب المختص بك حتى يتمكنوا من بداية شات معك بشكل سريع.
أسلوب وكيفية دارجة أخرى هي تقديم شيء ذي تكلفة بنظير رقم هاتفهم. يمكن أن يشكل ذلك مغناطيسًا أساسيًا، أو إبداءًا ترويجيًا، أو عطية بلا مقابل، أو عدد محدود من البيانات الثمن التي قد يحتاجونها. يمكن لك أن تكون مبدعًا بمقدار ما تتخيله، عن طريق تقديم إظهار ترويجي ملفت للانتباه، فإنك تسهل على الأفراد مشاركة أرقامهم معك.
باستعمال واتس
بوت، تَستطيع إرسال العرض الترويجي لهم في الحال. لا تنسَ تقديم زيادة عن بحت برقية تلقائية مع العرض الترويجي، غير أن نشد التفاعل بصحبتهم من الافتتاح حتى تقدر من الطليعة في تشييد هذه الصلات.
أضف زر الواتساب إلى موقع الويب أو البريد الإلكتروني
زر الواتساب هو شارة الواتساب أو موضوع إجتمع للنقر فوق منه مضمن مع وصلة الواتساب. إنها كيفية مدهشة لتحفيز الزوار عبر الشبكة العنكبوتية على بداية دردشة مع نشاطك التجاري، خاصةً فيما يتعلق للأنشطة التجارية التي بها كميات وفيرة من زيارات مواقع الويب أو الكمية الوفيرة من المشاركين في البريد الإلكتروني.
هل تتساءل عن طريقة إستحداث وصلة الواتساب؟ يتضمن تنفيذ الواتساب على WhatsApp Link Generator مدموج، لذلك تَستطيع الاستحواذ على عنوان المخصص بالواتساب من التطبيق ذاته. ما عليك إلا الانتقال إلى الإستراتيجيات> عتاد المجهود> الصلات القصيرة.
يعتبر زر الواتساب فاخرًا لتغيير الزائرين عبر النت إلى جهات اتصال الواتساب.
أنشئ نموزج QR على الواتساب
تعين نمازج واتس آب QR في تغيير حركة المرور بوضع عدم الاتصال مثل حركة المرور في حانوت فعلي إلى جهات اتصال الواتساب. يمكن للزبائن بسهولة مسح نموزج الاستجابة المتعجلة ضوئيًا لبدء شات الواتساب، دون الاحتياج إلى الكتابة.
تتباين خطوات تأسيس نموزج الاستجابة الحثيثة لأداء الواتساب تبعًا لنوع حساب النشاط التجاري الذي تستخدمه. يمكن لمستخدمي تنفيذ الواتساب إيجاد نموزج الاستجابة الفورية لحساباتهم على يد الانتقال إلى لوازم الأفعال> وصلة قصير> نموزج الاستجابة العاجلة.
قم بتشغيل دعايات Click to WhatsApp
انقر على إشعار علني الواتساب هو إشعار علني على Facebook به زر للحث على اتخاذ فعل بعث على الواتساب. تعمل Click to WhatsApp bot تمامًا مثل Click to Messenger Ads، غير أن النقر فوق منها سيفتح دردشة الواتساب عوضاً عن محادثة الماسنجر.
تم استعمال الواتساب كإضافة للخدمة الجارية التي يمكن الوصول إليها عبر منصات السوشيال ميديا. غير أن باستعمال الواتساب، ولقد سمح بـ عنصرًا مباشرًا وشخصيًا، إذ إنتهت الإجابة على الأسئلة في اللحظة التي كنت في البارحة الاحتياج إليها.
على مر الأعوام، إتضح أن المستهلكين أكثر تأهبًا من أي وقت غادر للتفاعل مع الإشارات التجارية. يعتبر ظهور تطبيقات المراسلة وواتس بوت وما إلى هذا أمثلة ممتازة على هذا.
الواتساب صلب تفاعلياً، وقد بات دارجًا جدًا جراء بساطته. بصرف النظر عن أن رد فعلك الأضخم من الممكن أن يكون أنه شيء للتواصل مع الأصحاب والأسرة لاغير، يمكن حالا استعمال الواتساب لعملك أيضًا.