التحدث الي خدمة العملاء
Vickmart Whatsapp Bot

إدارة المخزون للمخازن الإلكترونية

الجرد مهم جدًا لأصحاب متاجر الإلكترونيات والمشاريع الصغيرة حيث أن المخزون هو المسؤول عن نجاح الأعمال حيث أن هناك أهمية لا يمكن إنكارها لإدارة وتنظيم المخزون بطريقة تتناسب مع احتياجات العملاء وأدوارهم وتخزينها. قد يتغاضى أصحابها عن ذلك ، لذلك فإن أعمالهم تعاني ، في هذا المقال من موقع شهبندر ، أيها التجار ، سنخبرك عن إدارة المخزون وأهميته لمتجرك وكيف يمكنك القيام بذلك ببساطة وفعالية خطوة واحدة سهلة للتأكد من متجرك يعمل من أجل الربح. تابعنا حتى نهاية هذا المقال لتتعرف على فوائده المهمة وإذا قمت بتطبيقه ، ستحصل على تجربة عملاء سعيدة وراضية.

ما هي إدارة المخزون؟

هو نظام لتنظيم ومراقبة تدفق المنتجات داخل وخارج المتجر الإلكتروني. تجدر الإشارة إلى أن المتجر قد يستخدم مجموعة متنوعة من التقنيات والاستراتيجيات لإدارة مخزون المتجر لتلبية احتياجات ومتطلبات العملاء. تُستخدم أنظمة إدارة المخزون بشكل عام للتحكم في الإيصالات والفواتير ومحاسبة المخزون. يمكن أيضًا تعريف إدارة المخزون على أنها نظام تتبع دورة حياة المنتج الذي يمكن أن يشمل التنبؤ بالمبيعات المستقبلية بناءً على أشياء مثل سلوك العميل ، والتزويد ، ورضا العملاء ، وما إلى ذلك.

أهمية إدارة المخزون

يمكن أن تساعد إستراتيجية إدارة المخزون الجيدة العلامة التجارية على النمو بسرعة ، خاصة لأنه من خلال هذا النظام ، ستتمكن ، بصفتك مالك متجر ، من تلبية احتياجات العملاء بسرعة وفي الوقت المحدد ، وأهميتها كما يلي:
يساعد على زيادة الأرباح والمبيعات
يمكن أن يساعدك نظام إدارة المخزون على زيادة أرباحك عن طريق:

تقليل تكاليف التخزين من خلال مساعدتك في تحقيق التوازن بين تكاليف التخزين الإجمالية ومعدلات طلبات المنتج ومقارنة معدلات مخزون المنتج مع التدفق النقدي ، يساعدك النظام على توفير تكاليف التخزين الزائدة.

قلل الخسائر لأن نظام إدارة المخزون سيقلل من تخزين المنتجات عديمة الفائدة وغير المجدية التي لن يشتريها عملاؤك في المقام الأول حيث يتنبأ النظام بعدد المنتجات التي سيتم بيعها بناءً على سلوك المستهلك والمنتجات التي تم بيعها بالفعل ، نظام محاسبة المخزون سيساعدك أيضًا على معرفة عدد المنتجات التي تحتاج إلى طلبها في أسرع وقت ممكن لبيعها لعملائك في الوقت المناسب حتى لا تفرط في الإنفاق على التخزين ومن ناحية أخرى يكون لديك مخزون كافٍ لتلبية جميع الطلبات.
بيع المزيد من المنتجات. يمكن أن توفر لك إدارة المخزون المنتجات التي يريدها عملاؤك. تخيل أن عميلك جاء إلى متجرك بحثًا عن منتج معين ولم يتمكن من العثور عليه. بالطبع ، ستخسر الكثير من الدولارات ، وقد ينتهي الأمر بالحادث إلى قيام العميل بسحب مشترياته من موقع آخر. لا تقلق من إدارة مخزون النظام سيساعدك على توفير المنتجات التي تحتاجها لتلبية متطلبات العملاء. لن يساعدك فقط على بيع منتجاتك الحالية ، ولكنه سيزيد أيضًا من ولاء العملاء لضمان تكرار عمليات الشراء في المستقبل.

زيادة ولاء العملاء

يمكن أن يساعد نظام إدارة المخزون في تحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم من خلال:
عرض المنتجات ، كما ذكرنا سابقًا ، تتنبأ أنظمة إدارة المخزون تلقائيًا بالمبيعات المستقبلية للمنتجات ، مما يضمن أن لديك منتجات في المخزون عندما يحتاجها العملاء ، وبالتالي زيادة رضا العملاء ورغبتهم في الشراء منك مرة أخرى.
قم بتنظيم المخزون عن طريق تسليم الطلبات بدقة أكبر للعملاء بحيث يتم تسليم الطلبات بدقة بحيث ينتهي الأمر بالمنتجات للعملاء تمامًا كما يطلبونها. من الجدير بالذكر أن نظام إدارة المخزون يتضمن نظام تتبع للأوامر وأوقات تنفيذها حتى تتمكن من تزويد عملائك بأوقات تسليم أوامر دقيقة.
إدارة قنوات مبيعات متعددة لتلبية جميع احتياجات العملاء حيث يتكامل مع أنظمة نقاط البيع لتتبع قنوات البيع المختلفة في وقت واحد بدلاً من تتبع كل قناة على حدة.
زيادة ولاء العلامة التجارية حيث يساعدك النظام على تلبية الطلبات في الوقت المناسب تمامًا عندما يريدها العملاء ، مما يخلق صورة جيدة عن علامتك التجارية في أعين العملاء ، الذين من المحتمل أن يتركوا تقييمات جيدة وإيجابية ، ويحتمل أن يفتحوا فرصًا جديدة لإمكانيات جديدة العملاء يرشح العملاء متجرك.

إدارة عملك بشكل صحيح

يساعدك على تنظيم المستودع الخاص بك ، والحد من مساحة التخزين ، وتقليل التكاليف الزائدة وتوفير تحديثات في الوقت الفعلي لمعدلات التخزين الحالية.
كيفية إدارة المخزون
لتحديث نظام إدارة المخزون المثالي ، يجب عليك اتباع الخطوات التالية
استعن بمراقب جرد
تتمثل إحدى أفضل الطرق لإدارة مخزونك بشكل فعال في تعيين مشرف مخزون ، حيث يقومون بتقييم عدد المنتجات الموجودة بالفعل في المستودع ، بالإضافة إلى المنتجات والطلبات التي يتم شحنها إلى العملاء. يتمثل دورهم في إجراء التعديلات والإرجاع ، وضمان وصول المنتجات والطلبات إلى العملاء بأمان.

إنشاء تقرير الوقت
من المهم معرفة المدة التي يستغرقها المستودع الخاص بك للتجديد والجدول الزمني ، خاصة وأن الموردين يقومون بتسليم المنتجات في أوقات مختلفة عند تقديم الطلبات.
مراقبة مستويات المخزون
هذه الخطوة ضرورية في نظام إدارة المخزون ، خاصة وأن زيادة مستويات التخزين يمكن أن تؤدي إلى زيادة الرسوم والتكاليف. لذلك ، يمكن أن تساعد مراقبة المخزون في تقليل المخزون غير المباع وزيادة المنتجات الموسمية التي يطلبها العملاء.
مدة تسليم المنتج للعميل.

تتمثل إحدى الطرق الفعالة لإدارة مخزونك في قياس معدل تسليم العميل ، والذي يتضمن عدد المرات التي يتم فيها بيع مخزونك وتسليمه للعملاء خلال فترة معينة.

تعيين مستشار الجرد

يجب على المتاجر التي ترغب في تنفيذ نظام إدارة المخزون تعيين بائعي مخزون لإدارة المستودع ، والحفاظ على المخزون الدقيق والشحنات والإيصالات ، إلخ.

 

.إدارة المخزون للمخازن الإلكترونية