التحدث الي خدمة العملاء
Vickmart Whatsapp Bot

ما هي استراتيجية التسويق عبر Telegram لعلامتك التجارية؟

حول تطبيق Telegram

يعد تطبيق Telegram أحد أحدث تطبيقات المراسلة التي تم إصدارها في عام 2013 ، مثل Whatsapp و Messenger ، والذي يسمح لمستخدميه بإرسال رسائل نصية وأنواع مختلفة من الوسائط مثل الصور ومقاطع الفيديو ، فضلاً عن الملفات ذات الأحجام المختلفة.

لدى Telegram أكثر من 500 مستخدم نشط ، وتجدر الإشارة إلى أن هذا العدد يتزايد بسرعة ، مما يفتح فرصة كبيرة للتطبيق ليصبح شائعًا للغاية.

خاصة مع مرور الوقت واتساع مجال العمل والربح من الإنترنت ، دخل تطبيق Telegram في قائمة التطبيقات التي تتيح لمستخدميه العمل والربح من الإنترنت.

على الرغم من أن Telegram هو تطبيق دردشة مثلهم ، إلا أنه يختلف عنهم في العديد من نقاط القوة المختلفة ، وهذا هو السبب في أنه يضيف العلامة التجارية عند استخدامه في أدوات التسويق. هذا ما سنناقشه بعد ذلك.

5 مزايا استخدام تطبيق Telegram في التسويق

يتمتع تطبيق Telegram بالعديد من المزايا المختلفة عن تطبيقات الدردشة الأخرى ، مثل:

الأمن والخصوصية
اليوم ، أكثر ما يحتاجه مستخدمو الإنترنت هو أمان وخصوصية التطبيقات التي يستخدمونها للتأكد من أن بياناتهم الخاصة لا يمكن اختراقها أو سرقتها بسهولة.

هذا ما يقدمه تطبيق Telegram ، والذي يوفر ميزة التشفير الكامل لرسائل الدردشة وعدم استخدامها وتوجيهها مرة أخرى.

إرسال واستقبال الملفات بلا حدود
الميزة الخاصة لتطبيق Telegram هي أنه يسمح بإرسال واستقبال غير محدود للملفات من أي حجم ، مما يجعله تطبيقًا فريدًا للتواصل مع عملاء علامتك التجارية ، حيث يمكنه بسهولة إرسال عدد غير محدود من الروابط والملفات لخدماتك.

سحابة التخزين
من أهم مزايا تطبيق Telegram أيضًا ميزة التخزين السحابي ، والتي تتيح للمستخدمين حفظ كمية غير محدودة من البيانات والرجوع إليها بسهولة في أي وقت من العديد من الأجهزة المختلفة ، سواء كان هاتف محمول أو كمبيوتر محمول.

مشاركة أنواع مختلفة من الوسائط بأعلى جودة

يسمح التطبيق بإرسال واستقبال أنواع مختلفة من الوسائط بأعلى جودة عند إرسال الوسائط مما يساعدك على الإعلان بسهولة عن منتجاتك وخدماتك لأنك تعرف بالتأكيد أهمية المحتوى المرئي وكيف يمكن أن يساعد في تعزيز دافع الشراء لدى عملائك.

زيادة حركة المرور إلى متجرك على الإنترنت
باستخدام القناة أو المجموعة التي ستقوم بإنشائها للتواصل مع العملاء عبر Telegram ، يمكنك زيادة حركة المرور إلى متجرك عبر الإنترنت من خلال الدردشة مع جمهورك والتفاعل معهم.

على وجه الخصوص ، تعد هذه الميزة من أهم أهداف إستراتيجيات Telegram للتسويق واستراتيجيات التسويق الإلكتروني بشكل عام ، حيث تحقق نتائج فعالة مثل زيادة المبيعات وزيادة الأرباح.

ما هي طرق تسويق برقية العلامة التجارية؟

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام تطبيق Telegram كجزء من استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ، وهي أيضًا أفكار صالحة لإنشاء استراتيجية تسويق Telegram مستقلة.

يسمح تطبيق Telegram للعلامات التجارية بالتواصل مع العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال تنشيط روبوت محادثة أو رد آلي لروبوت الدردشة على الرسائل.

ستكون الدردشة بدورها حلاً فعالاً للتواصل مع عملائك والإجابة على جميع أسئلتهم واستفساراتهم المتعلقة بمنتجاتك وخدماتك ، مما يساعدك على تحقيق العديد من أهداف حملة Telegram التسويقية لعلامتك التجارية ، والأهم أنها تتعلق بالتواصل الفعال مع العملاء وبناء مجتمع كبير وقوي لهم.

إرسال آخر تحديث لعلامتك التجارية

يمكنك استخدام Telegram لمشاركة آخر تحديثات وأخبار علامتك التجارية مع عملائك وتلقي آرائهم وتقييماتهم حول تلك التحديثات والأخبار.

يعد هذا أمرًا رائعًا لعلامتك التجارية لأن هذا النوع من الاتصال يقوي العلاقة بينك وبين عملائك ويجعلهم يشعرون بأهميتهم وتقديرهم ، الأمر الذي له العديد من الفوائد التسويقية والتجارية لك.

مشاركة رابط المتجر عبر الإنترنت

تعد زيادة حركة المرور من أهم الأهداف التسويقية للعلامات التجارية ، حيث إنها تستفيد من نتائج الأعمال المهمة والصحيحة ، مثل زيادة المبيعات وزيادة الأرباح.

يمكنك القيام بذلك بنجاح باستخدام تطبيق Telegram لمشاركة رابط منتجات متجرك عبر الإنترنت ، مما يساعد في زيادة معدل حركة المرور ويعزز حركة مرور العملاء في متجرك عبر الإنترنت.

نشر أنواع مختلفة من المحتوى

الآن بعد أن وصلنا إلى منتصف عام 2022 ، يمكننا القول إن المبيعات لا ينبغي أن تكون الهدف الوحيد للعلامات التجارية ، والأرقام والإحصاءات التي تحلل سلوك المستهلك الرقمي تدعم ذلك ، حيث تُظهر أهمية تعليم المحتوى للمستهلكين وكذلك للآخرين كيف تتفاعل معها ، انتظر وتستفيد منها.

لهذا السبب يتعين على جميع العلامات التجارية اليوم دمج هذه الفكرة في إستراتيجيتها التسويقية خاصة عند التسويق عبر Telegram ومحاولة نشر أنواع مختلفة من المحتوى التعليمي ومن ناحية أخرى ستجد نتائج مذهلة لأنها أثرت بشكل غير مباشر على المبيعات والأرباح.

أخيرًا ، نود أن نذكرك بضرورة إنشاء حساب لعلامتك التجارية وإعداد مستنداتها بشكل احترافي من خلال ملء جميع البيانات مثل العنوان ورابط موقع الويب ورقم الهاتف والرابط إلى صفحة “نبذة عنا”.

إلى جانب إنشاء قناة ومجموعة خاصة لعملائك للتواصل معهم بانتظام وإرسال آخر الأخبار حول علامتك التجارية بالإضافة إلى إرسال قائمة بأفضل المنتجات مبيعًا أو أحدث المنتجات وما إلى ذلك.

بهذا يختتم موضوع اليوم ، حيث ناقشنا أهمية إستراتيجية تسويق Telegram وأبرز الأفكار وطرق تطوير خطة تسويق احترافية من خلال تطبيق Telegram.

 

ما هي استراتيجية التسويق عبر Telegram لعلامتك التجارية؟