ما هي استراتيجية التسويق عبر Telegram لعلامتك التجارية؟
بدأت استراتيجية تسويق Telegram تأخذ مكانًا مهمًا في استراتيجية التسويق الرقمي ، وازداد عدد مستخدمي التطبيق ، ووصل عدد المستخدمين النشطين إلى أكثر من 550 مليونًا.
نتيجة لذلك ، بدأت العلامات التجارية في استخدام تطبيق Telegram كأداة تسويقية وترويجية لمنتجاتها وخدماتها.
إذا لم تكن قد اتخذت هذه الخطوة بعد ، أو كنت تخطط لتطوير إستراتيجية تسويق Telegram لعلامتك التجارية ، اسمح لنا بمناقشة أساليب التسويق الاحترافية على Telegram معك في الأسطر القليلة التالية.
حول تطبيق Telegram
يعد تطبيق Telegram أحد أحدث تطبيقات المراسلة التي تم إصدارها في عام 2013 ، مثل Whatsapp و Messenger ، والذي يسمح لمستخدميه بإرسال رسائل نصية وأنواع مختلفة من الوسائط مثل الصور ومقاطع الفيديو ، فضلاً عن الملفات ذات الأحجام المختلفة.
لدى Telegram أكثر من 500 مستخدم نشط ، وتجدر الإشارة إلى أن هذا العدد يتزايد بسرعة ، مما يفتح فرصة كبيرة للتطبيق ليصبح شائعًا للغاية.
خاصة مع مرور الوقت واتساع مجال العمل والربح من الإنترنت ، دخل تطبيق Telegram في قائمة التطبيقات التي تتيح لمستخدميه العمل والربح من الإنترنت.
على الرغم من أن Telegram هو تطبيق دردشة مثلهم ، إلا أنه يختلف عنهم في العديد من نقاط القوة المختلفة ، وهذا هو السبب في أنه يضيف العلامة التجارية عند استخدامه في أدوات التسويق. هذا ما سنناقشه بعد ذلك.
5 مزايا استخدام تطبيق Telegram في التسويق
يتمتع تطبيق Telegram بالعديد من المزايا المختلفة عن تطبيقات الدردشة الأخرى ، مثل:
الأمن والخصوصية
اليوم ، أكثر ما يحتاجه مستخدمو الإنترنت هو أمان وخصوصية التطبيقات التي يستخدمونها للتأكد من أن بياناتهم الخاصة لا يمكن اختراقها أو سرقتها بسهولة.
هذا ما يقدمه تطبيق Telegram ، والذي يوفر ميزة التشفير الكامل لرسائل الدردشة وعدم استخدامها وتوجيهها مرة أخرى.
وتلقي عدد غير محدود من الملفات
الميزة الخاصة لتطبيق Telegram هي أنه يسمح بإرسال واستقبال غير محدود للملفات من أي حجم ، مما يجعله تطبيقًا فريدًا للتواصل مع عملاء علامتك التجارية ، حيث يمكنه بسهولة إرسال عدد غير محدود من الروابط والملفات لخدماتك.
سحابة التخزين
من أهم ميزات تطبيق Telegram أيضًا ميزة التخزين السحابي ، والتي تتيح للمستخدمين حفظ كمية غير محدودة من البيانات والرجوع إليها بسهولة في أي وقت من عدة أجهزة مختلفة ، سواء كان ذلك هاتفًا محمولاً أو كمبيوتر محمولاً.
مشاركة أنواع مختلفة من الوسائط بأعلى جودة
يسمح التطبيق بإرسال واستقبال أنواع مختلفة من الوسائط بأعلى جودة عند إرسال الوسائط مما يساعدك على الإعلان بسهولة عن منتجاتك وخدماتك لأنك تعرف بالتأكيد أهمية المحتوى المرئي وكيف يمكن أن يساعد في تعزيز دافع الشراء لدى عملائك.
زيادة حركة المرور إلى متجرك على الإنترنت
باستخدام القناة أو المجموعة التي ستنشئها للتواصل مع العملاء عبر Telegram ، يمكنك زيادة حركة المرور إلى متجرك عبر الإنترنت من خلال الدردشة والتفاعل مع جمهورك.
على وجه الخصوص ، تعد هذه الميزة من أهم أهداف إستراتيجيات Telegram للتسويق واستراتيجيات التسويق الإلكتروني بشكل عام ، حيث تحقق نتائج فعالة مثل زيادة المبيعات وزيادة الأرباح.
ما هي طرق تسويق برقية العلامة التجارية؟
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام تطبيق Telegram كجزء من استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ، وهي أيضًا أفكار صالحة لإنشاء إستراتيجية تسويق Telegram مستقلة.
تواصل مع العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
يسمح تطبيق Telegram للعلامات التجارية بالتواصل مع العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال تنشيط روبوت محادثة أو رد آلي لروبوت الدردشة على الرسائل.
ستكون الدردشة بدورها حلاً فعالاً للتواصل مع عملائك والإجابة على جميع أسئلتهم واستفساراتهم المتعلقة بمنتجاتك وخدماتك ، مما يساعدك على تحقيق العديد من أهداف حملة Telegram التسويقية لعلامتك التجارية ، والأهم أنها تتعلق بالتواصل الفعال مع العملاء وبناء مجتمع كبير وقوي لهم.
إرسال آخر تحديث لعلامتك التجارية
يمكنك استخدام Telegram لمشاركة آخر تحديثات وأخبار علامتك التجارية مع عملائك وتلقي آرائهم وتقييماتهم حول تلك التحديثات والأخبار.
يعد هذا أمرًا رائعًا لعلامتك التجارية لأن هذا النوع من الاتصال يقوي العلاقة بينك وبين عملائك ويجعلهم يشعرون بأهميتهم وتقديرهم ، الأمر الذي له العديد من الفوائد التسويقية والتجارية لك.
عرض الصفقات والخصومات
تثبت الإحصائيات والأرقام أن العروض والخصومات من أكثر استراتيجيات التسويق فاعلية سواء في استراتيجية التسويق برقية أو استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأن العروض والخصومات من أكثر العوامل جاذبية للعلامات التجارية للعملاء.
مشاركة رابط المتجر عبر الإنترنت
تعد زيادة حركة المرور من أهم الأهداف التسويقية للعلامات التجارية ، حيث إنها تستفيد من نتائج الأعمال المهمة والصحيحة ، مثل زيادة المبيعات وزيادة الأرباح.
يمكنك القيام بذلك بنجاح من خلال مشاركة رابط منتجات متجرك عبر الإنترنت باستخدام تطبيق Telegram ، مما يساعد في زيادة معدل حركة المرور وتدفق العملاء لمتجرك عبر الإنترنت.
نشر أنواع مختلفة من المحتوى
الآن بعد أن وصلنا إلى منتصف عام 2022 ، يمكننا القول أن المبيعات لا ينبغي أن تكون الهدف الوحيد للعلامات التجارية ، وتثبت الأرقام والإحصائيات من Digital Consumer Behavior Analytics ذلك لأنها توضح أهمية تعليم المحتوى للمستهلكين وكذلك أخرى كيف تتفاعل معها ، انتظر وتستفيد منها.
لهذا السبب يتعين على جميع العلامات التجارية اليوم دمج هذه الفكرة في إستراتيجيتها التسويقية خاصة عند التسويق عبر Telegram ومحاولة نشر أنواع مختلفة من المحتوى التعليمي ومن ناحية أخرى ستجد نتائج مذهلة لأنها أثرت بشكل غير مباشر على المبيعات والأرباح.
أخيرًا ، نود أن نذكرك بضرورة إنشاء حساب لعلامتك التجارية وإعداد مستنداتها بشكل احترافي من خلال ملء جميع البيانات مثل العنوان ورابط موقع الويب ورقم الهاتف والرابط إلى صفحة “نبذة عنا”.
بصرف النظر عن إنشاء قناة ومجموعة خاصة لعملائك للتواصل معهم بانتظام وإرسال آخر الأخبار حول علامتك التجارية بالإضافة إلى إرسال قوائم بأفضل البائعين أو أحدث المنتجات وما إلى ذلك.
بهذا يختتم موضوع اليوم ، حيث ناقشنا أهمية إستراتيجية تسويق Telegram وأبرز الأفكار وطرق تطوير خطة تسويق احترافية من خلال تطبيق Telegram.
ما هي استراتيجية التسويق عبر Telegram لعلامتك التجارية؟