ما هي أنواع ومجالات بحوث التسويق؟
تستخدم الشركات البحث التسويقي كطريقة أو أداء لتخطيط أعمالهم لأنها تساعدهم على فهم ما يحدث في السوق ويمنحهم الفرصة لعمل تقديرات سليمة لما هو قادم وكيفية الاستجابة. من أجل المضي قدمًا نحو الهدف لتحقيق الأهداف واكتساب فرص أكبر للنجاح في الأعمال التجارية ، بناءً على ما سبق ، يعتبر البحث التسويقي جزءًا مهمًا من بيئة العمل ويمكن أن تقوم به شركات خارجية أخرى متخصصة في هذا المجال ولأهمية البحث التسويقي و دوره الفعال ، نغطي أبرز أنواعه في هذا المقال. يتجاوز هذا البحث إلقاء الضوء على أهم المجالات أو الجوانب التي تغطيها.
82٪
ما هي أنواع بحوث التسويق؟
يوجد العديد من أنواع البحث التي تندرج تحت مسمى البحث التسويقي ، ويعتمد تحديد نوع البحث على البيانات المطلوبة بالإضافة إلى طريقة جمع البيانات ، وفيما يلي شرح لأبرز الأنواع.
بحث أساسي
البحث الأساسي هو البحث الذي يتم فيه جمع البيانات أو المعلومات مباشرة من قبل أولئك الذين يحتاجون إلى هذه البيانات ، مثل الشركات نفسها التي تجمع البيانات اللازمة لتنفيذ أنشطتها ، حيث لا يتم استخدام أطراف خارجية.
أمثلة على هذا النوع من البحث هي:
إنشاء مجموعات مركزة.
اجراء مقابلة.
تحقيق.
يمكن استخدام هذا النوع بسبب الاتصال المباشر مع العميل ، مما يجعل البحث أكثر فائدة ، بالإضافة إلى إمكانية الحصول على تعليقات توضح إيجابيات وسلبيات الخدمة أو المنتج الذي تقدمه ، وتطور شهود الأعمال. ، تعتبر الاستطلاعات عبر الإنترنت وهي واحدة من أكثر الطرق فعالية في الوقت الحاضر.
بحث ثانوي
يشير هذا النوع من البحث إلى البيانات التي تم جمعها من خلال طرف ثانٍ أو طرف ثالث بحيث يمكن للشركة الاستفادة من البيانات أو المعلومات الموجودة بالفعل في السوق دون أن تبحث الشركة عن البيانات أو تبذل جهدًا لإنشاء نظام للانخراط فيه.
أمثلة على هذا النوع من البحث هي:
نشر مقال.
الكتاب الاليكتروني.
صورة.
فيديو.
يمكن استخدام هذا النوع لفهم أداء المنافسين وعمل إحصائيات صناعية مهمة ، بالإضافة إلى البيانات التي تحتاجها الشركات لتطوير استراتيجيات التسويق وجعلها أكثر دقة.
البحث النوعى
يشير البحث النوعي إلى جميع الأبحاث التي تجمع البيانات التي لا يمكن قياسها ، نظرًا لأن البحث النوعي يمكن أن يكون أساسيًا أو ثانويًا ، ويمكن استخدام أدوات البحث الأخرى مثل الاستطلاعات والمقابلات والمقالات وما إلى ذلك. وهذا يسمح للشركة بفهم كيفية التفكير في المنتج الذي يقدمه ، غالبًا ما يستخدم هذا النوع لضمان
غالبًا ما يستخدم هذا النوع لضمان تطابق توقعات العملاء مع الأداء الفعلي الذي تقدمه المؤسسة ، وكذلك لاكتساب نظرة ثاقبة حول شعور العملاء تجاه منتج أو خدمة.
دراسة كمية
يمثل البحث الكمي البيانات التي تم جمعها للتحليل الإحصائي ، مثل البحث النوعي ، يمكن أن يكون أساسيًا أو ثانويًا.هذا النوع من مراكز البحث على جمع البيانات اللازمة لدعم استراتيجية التسويق الخاصة بك.
أمثلة على البحث الكمي هي:
مشاهدات الصفحة.
آخر صوتي.
يمكن اعتبار هذا النوع من البيانات مقياسًا للجهد والوقت الذي يتم إنفاقه أو إنفاقه في مكان ما.
مجال أبحاث التسويق
تغطي أبحاث التسويق العديد من المجالات المهمة في بيئة العمل ، وفيما يلي أهم هذه المجالات
دراسة السوق
تشمل أبحاث السوق ما يلي:
حدد اتجاه المشتري.
البحث السلوكي والتنبؤ بالعرض والطلب.
البحث التنافسي وظروف الشركة.
ما يرتبط ارتباطًا مباشرًا بالاتجاه الأساسي للسوق
بحث المنتج
إجراء بحث على المنتجات لجعلها قابلة للتسويق. يشمل بحث المنتج ما يلي:
كل شيء عن جودة المنتج ووظائفه.
علامة تجارية.
خط الإنتاج.
طوي البحث.
أبحاث ما بعد البيع.
بحث الأسعار
يُعرف هذا المجال بأبحاث القيمة مقابل المال ، حيث يجب أن يتساوى سعر المنتجات والخدمات مع الفوائد التي يحصل عليها المستهلكون من المنتج.
وهي تشمل ما يلي:
أبحاث سياسة التسعير.
أبحاث الخصم.
البحث الإرشاديى
يضمن مجال الدراسة هذا الحصول على المعلومات اللازمة لتقديم المنتجات للعملاء المستهدفين من خلال الإعلان أو التسويق المباشر والتواصل العام.
يشمل البحث في هذا المجال:
دراسات إعلامية.
أبحاث فعالية الإعلان.
ترويج قناة البحث.
دراسة التوزيع
تلعب العديد من الكيانات دورًا نشطًا في توزيع المنتجات على مراكز الاستهلاك. تتضمن أمثلة دراسات التوزيع ما يلي:
بحوث النقل.
بحوث التخزين.
دراسة تكلفة التخزين.
ما هي أنواع ومجالات بحوث التسويق؟