التحدث الي خدمة العملاء
Vickmart Whatsapp Bot

ما هو الذكاء الاصطناعي للمحادثة

الذكاء الاصطناعي للمحادثة هو مجال من مجالات الذكاء الاصطناعي يركز على تطوير نظم قادرة على التفاعل مع البشر بطريقة تشبه الحوار الطبيعي بين الأشخاص. يُطلق عليه أيضًا اسم “محادثة الروبوت” أو “محادثة الذكاء الاصطناعي”.

يعتمد الذكاء الاصطناعي للمحادثة على تقنيات متقدمة من ضمنها:

1. **تحليل اللغة الطبيعية (NLP)**: يتيح للنظام فهم النصوص والأوامر المدخلة باللغة البشرية.

2. **التعلم الآلي**: يمكن للنظام أن يتعلم من البيانات والتفاعلات السابقة لتحسين أدائه في التعامل مع المستخدمين.

3. **التوليف الصوتي (TTS)** والتمييز الصوتي (ASR)**: يتيح للنظام تحويل النص إلى كلام مسموع والعكس.

4. **الذكاء الاصطناعي التفاعلي**: يتيح للنظام استجابات ديناميكية ومتكيفة مع سياق واحتياجات المستخدمين.

يستخدم الذكاء الاصطناعي للمحادثة في العديد من التطبيقات مثل مساعدات الذكاء الاصطناعي مثل Siri وCortana وGoogle Assistant، وفي خدمات خدمة العملاء عبر الدردشة الآلية، وفي تطبيقات الروبوتات الاجتماعية والتعليمية، وغيرها من المجالات التي تتطلب تفاعل بشري مع الآلات.

 

 

ما هو الذكاء الاصطناعي للمحادثة