ما هو التسويق عبر الإنترنت
هو من الأنواع الحديثة للتسويق المبتكر الذي يتم الاعتماد عليه بشكل كبير ، إن لم يكن بالكامل ، في الوقت الحالي ، وهو وسيلة لاستخدام جميع الوسائل المتاحة عبر الإنترنت.
نما هذا النوع بشكل كبير خلال الفترة الزمنية الماضية ، حيث اعتمدت المشاريع الكبيرة والمتوسطة والصغيرة على حد سواء بشكل كبير على زيادة المبيعات والأرباح.
من خلال البحث في السوق بعمق ، ومعرفة جميع تفاصيل المنتج ، والبحث عن المنافسين ، وفهم نقاط القوة والضعف لكل منهم ، والبحث عن الجمهور المستهدف ، يمكن تطوير هذا النوع من استراتيجية التسويق لاستهداف لغة ولهجة معينة ، و تحديد أعلى إنجاز جميع الإجراءات المتبعة للمبيعات.
هناك العديد من الأساليب المستخدمة في التسويق الإلكتروني للترويج للحملات المختلفة.
تسويق الكتروني
تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية.
سوق محركات البحث.
تسويق المحتوى.
تسويق الفيديو.
محرك البحث الامثل.
التسويق عبر البريد الإلكتروني.
التسويق عبر الموقع.
مزايا التسويق عبر الإنترنت
لهذا النوع مزايا عديدة من أهمها:
1. تكلفة منخفضة
يتميز هذا النوع بتكلفة منخفضة مقارنة بالأنواع الأخرى ، ويمكن تحديد الميزانية حسب طبيعة المنتج والجمهور المستهدف.
2. سهولة التتبع
من مزايا هذا النوع من التسويق أنه يمكنك تتبع حملتك الإعلانية وتحسين أدائها عن طريق تغيير الأهداف أو محتوى الإعلان لتحقيق أقصى أداء ، على عكس التسويق التقليدي حيث تقتصر على تتبع النتائج.
3. جمع معلومات العملاء
باستخدام هذا النوع من التسويق ، تقوم بجمع بيانات حول عملائك مثل الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني والاهتمامات وما إلى ذلك. تتيح لك هذه البيانات إعادة توجيهها بسهولة لبيع منتج آخر.
4. سهولة فهم المنتج المطلوب
يمكنك تلبية احتياجات عملائك من خلال تحديد المنتجات المطلوبة عبر الإنترنت.
5. سهولة البحث عن المنافسين
من أهم مزايا التسويق عبر الإنترنت أنه يمكنك بسهولة البحث عن منافسيك وفهم نقاط القوة والضعف لكل منهم ، وذلك لوضع استراتيجية تسويقية تتيح لك التنافس معهم أو حتى تقديم ميزة تنافسية.
6. التواصل المستمر مع العملاء
باستخدام التسويق الرقمي ، يمكنك الاقتراب من عملائك والحفاظ على تواصل دائم معك من خلال منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram وغيرها ، على عكس التجارة التقليدية التي لا تستطيع القيام بذلك.
7. المرونة
أهم ميزة في التسويق عبر الإنترنت هي المرونة ، حيث يمكنك إنشاء حملاتك التسويقية في أي وقت وفي أي مكان ، كما يمكنك أيضًا تعديل جملك أثناء الترويج لها وتوجيهها وفقًا لاحتياجاتك.
8. من السهل تحديد موقع
يمكّنك التسويق الإلكتروني من استهداف عملائك بدقة. على سبيل المثال ، عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك استهداف عملائك حسب اهتماماتهم أو أبحاثهم أو المسمى الوظيفي.
عند استخدام إعلانات Google ، يمكنك استهداف عملائك من خلال مصطلحات البحث التي يستخدمها العملاء المحتملون للوصول إلى ما تقدمه.
عيوب التسويق الالكتروني
على الرغم من أن للتسويق عبر الإنترنت العديد من المزايا البارزة ، إلا أن هناك أيضًا بعض العيوب ، بما في ذلك:
سهل النسخ والسرقة.
عدد مستخدمي الإنترنت أقل من عدد مستخدمي التلفزيون.
يتطلب التسويق الرقمي الكثير من الانطباعات.
المنافسة الشديدة بين الشركات.
يلزم إجراء تحديثات متكررة للمعرفة لتوفير الأداء الأمثل.
أراهن أنك مرتبك الآن بسبب المزايا العديدة لهذين النوعين وتتساءل عن أيهما يجب أن تستخدمه في أنشطتك.
ما هي طريقة التسويق التي يجب أن تستخدمها؟
على الرغم من وجود مزايا واضحة للتسويق الإلكتروني والمزايا العديدة التي ستكسبها عند استخدام هذا النوع ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إيجاد التوازن الصحيح بين النوعين واستخدامهما بأفضل طريقة ممكنة.
كل نوع من هذين النوعين له دوره وتأثيره ، وعندما تجمع بين الاثنين وتستخدمهما على النحو الأمثل ، ستحقق أفضل النتائج لأن كل منهما له دور في استراتيجيات التسويق.
لا أحد يستطيع أن ينكر تأثير الإعلان التلفزيوني ، الذي يحظى بعدد كبير من المشاهدات ، ويمكن أيضًا استخدام هذا النوع من الإعلانات على منصات التواصل للوصول إلى الفئات المستهدفة بشكل أكثر دقة من خلال التسويق عبر الإنترنت.
1. الميزانية
يتطلب الإعلان التلفزيوني والإذاعي والإعلان على الطرق الكثير من المال ، وفي هذه الحالة ، من الأفضل استخدام التسويق عبر الإنترنت ، خاصة للشركات الصغيرة والمتوسطة.
2. حجم الجمهور المستهدف:
يتحكم هذا العامل في اختيار النوع ، لذلك إذا كانت الخدمة مرتبطة بمكان معين ، فإن التسويق الإلكتروني هو الأنسب ، على الرغم من أنه من الممكن التوسع باستخدام نفس النوع ، ولكن في النهاية أنت من يتحكم في مكان يظهر الإعلان.
لإخبارك بالحقيقة ، هناك العديد من الشركات التي احتلت السوق من خلال التسويق عبر الإنترنت ، وحققت أيضًا اتصالات عالمية ، واختيار التسويق عبر الإنترنت هو الحل الأفضل.
لماذا تختار التسويق الالكتروني؟
تشمل أسباب تفوق التسويق الإلكتروني على التسويق التقليدي ما يلي:
لقد أثر حدوث الثورة الرقمية على السوق وحولته إلى عالم رقمي ، مما جعل التسويق الإلكتروني اتجاهًا.
زيادة عدد مستخدمي الإنترنت وتغيير العادات الشرائية للمستهلكين مما يساعد على فتح أسواق جديدة وإمكانية تحقيق أهداف تسويقية.
قم بتحويل العملاء المحتملين بسهولة إلى عملاء فعليين باستخدام مجموعة متنوعة من استراتيجيات التسويق الإلكتروني.
بالمقارنة مع التسويق التقليدي ، فإن تكاليف التسويق الإلكتروني أقل ويزيد من عائد الاستثمار.
تناسبها ضمن ميزانية محدودة وتمكنك من تحقيق المزيد من الأرباح والمبيعات.
يمكنك التفاعل مع عملائك من خلال قنواتك التسويقية لترى كيف يتفاعلون مع ما تقدمه.
من السهل قياس نتائج جهودك التسويقية ومعرفة مدى تحقيق أهداف التسويق المحددة جيدًا ومدى الحاجة إلى التحسين لتحقيقها.