ما هو التسويق الالكتروني المتكامل؟ ما هو فرعها الرئيسي؟

ما هو التسويق الالكتروني المتكامل؟ ما هو فرعها الرئيسي؟

يعتبر التسويق من أوسع المفاهيم في التغيير والتحديث المستمر ، حيث يشمل العديد من الفروع والتقنيات ، الحديثة منها والتقليدية. التسويق كمفهوم عام هو البحث عن احتياجات العملاء ومحاولة إرضائهم من خلال تقديم الخدمات أو المنتجات والسلع التي تلبي تلك الاحتياجات. في عام 1990 ظهر مفهوم جديد في مجال التسويق ألا وهو التسويق الإلكتروني أو التسويق الرقمي. يشمل كل ما هو مدرج في المفهوم العام للتسويق ، ولكنه يعتمد على الأساليب والوسائل الإلكترونية عبر الإنترنت

منذ ذلك الحين ، نما التسويق عبر الإنترنت بطرق ثورية ، مما جعله صناعة مربحة تقدر قيمتها بالمليارات. كما يعلم الكثير منكم ، يعتمد هذا النوع من التسويق على قنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وإعلانات مواقع الويب ومحركات البحث. هذا صحيح إلى حد ما ، ولكن بقية القصة. يعتمد التسويق عبر الإنترنت على العديد من العوامل والفروع ، ولكي تنجح استراتيجية التسويق الشاملة ، يجب أن تكون هذه الفروع ناجحة أيضًا

بحث

إنه حجر الزاوية في خطة التسويق. في هذه الخطوة ، يبحث اختصاصي التسويق باستمرار عن احتياجات ورغبات العميل ويجد حلاً لإرضاء العميل. تتضمن هذه الخطوة أيضًا العثور على أهم المنافسين واحتمالية هزيمتهم. يستمر هذا الخطر طوال عملية التسويق ، ويمكن أن يؤدي غيابه إلى أوجه قصور كبيرة

خطة

في هذه الخطوة ، يتم تعيين الخطوات وتحديد المهام لفرق العمل المختلفة التي يجب أن تنفذ بشكل فعال ومبتكر. هذا لضمان نجاح عملية التسويق وتمييزها عن أي خطة تسويق منافس آخر

كتابة المحتوى
بعد تطوير الخطة وتحديد أهدافها ، تأتي خطوة إنشاء المحتوى. قد يأتي المحتوى في مجموعة متنوعة من التنسيقات ، بما في ذلك القراءة أو الصوت أو التفاعلية. كل هذا يهدف في النهاية إلى تحقيق خطة التسويق وإيصال أهداف الشركة ورسالتها بوضوح للعملاء والمستهلكين.

كتابة المحتوى

بعد تطوير الخطة وتحديد أهدافها ، تأتي خطوة إنشاء المحتوى. قد يأتي المحتوى في مجموعة متنوعة من التنسيقات ، بما في ذلك القراءة أو الصوت أو التفاعلية. كل هذا يهدف في النهاية إلى تحقيق خطة التسويق وإيصال أهداف الشركة ورسالتها بوضوح للعملاء والمستهلكين.
موقع الكتروني
هذه هي الخطوة الحقيقية الأولى في عملية التسويق الرقمي. يقوم المبرمج بتنفيذ التصميم بالطريقة التي تنقل صورة الشركة على أفضل وجه وتسهل عملية التسويق ، وأهمها تصميم

وسائل التواصل الاجتماعي

لقد أثبت مجال التسويق الإلكتروني أنه من أهم الخطوات في العقد الماضي. وهي مصممة لجذب العملاء والمستهلكين بالإضافة إلى استهداف فئات معينة من الخدمات والسلع المعروضة للشراء. تتميز هذه المرحلة بقدرات تحليلية يمكن من خلالها تتبع أنماط سلوك العملاء وكيفية تلبية هذه الأنماط. أشهر شبكات التواصل الاجتماعي هي Facebook و Instagram و Twitter و YouTube

 

التسويق عبر البريد الإلكتروني

من أقدم الطرق الإلكترونية لكنها مازالت فعالة للغاية في عملية التسويق. يستخدم على نطاق واسع لإعلام بآخر التطورات أو لعرض محتوى إعلاني جديد للعملاء. لكن عليك توخي الحذر عند استخدام هذه التقنية. يشعر العديد من العملاء بالملل من تدفق رسائل البريد الإلكتروني ، لذلك لا تتعجل ، فقط قدم معلومات كافية ولا تبالغ.

تطوير محرك البحث

أشهرها هو Google Drive. يمكن أن تتضمن خطتك التسويقية إعلانات Google أو إدراج عملك أو عملك في قوائم البحث من خلال خدمات تحسين محركات البحث. في هذه المرحلة ، قد تحتاج إلى الاستعانة بشركة متخصصة في التسويق الرقمي لاتخاذ هذه الخطوة

 

ما هو التسويق الالكتروني المتكامل؟ ما هو فرعها الرئيسي؟