ما الفرق بين الدعاية والترويج؟
يعتقد الكثير من الناس أن الكلمتين “إعلان” و “ترويج” هما نفس الكلمتين ، لذلك يميلون إلى استخدام الكلمتين كمرادفات. في الواقع ، هناك أوجه تشابه بين الإعلان والترويج ، لكن أصولهما مختلفة تمامًا. الترويج هو أحد العناصر الأربعة للمزيج التسويقي (المنتج – الموقع – الترويج – السعر) ويستخدم لتعريف العملاء بالمنتجات التي تقدمها الشركة. تشمل العروض الترويجية الإعلان والبيع المباشر والعلاقات العامة والبيع الشخصي وما إلى ذلك. وبشكل أكثر تحديدًا ، يعد الترويج أسلوبًا تسويقيًا ، بينما يعد الإعلان أداة ترويجية. من خلال هذه المقالة ، سوف نفهم بوضوح الفرق الرئيسي بين الإعلان والترويج من خلال الأمثلة والتعريفات والتفسيرات.
تعريف الإعلان والترويج
• ترقية وظيفية
الترويج هو مجموعة من الأنشطة التي تقدم منتجًا أو علامة تجارية أو خدمة للمستخدمين. فكرة الترويج هي توعية الناس بوجود منتج ما ، وإغرائهم وحثهم على شرائه ، وجعلهم يحبونه أكثر من منتجات المنافسين الآخرين. الترويج هو أحد العناصر الأربعة للمزيج التسويقي. هناك العديد من العروض الترويجية مثل الإعلانات ، والبيانات الصحفية ، والعروض الترويجية للمستهلكين (مثل كوبونات الخصم ، وتوزيع العينات المجاني ، والخصومات ، والعروض ، والعروض التوضيحية ، والمسابقات ، وما إلى ذلك).
يعلن
الإعلان هو أداة للتواصل مع مستخدمي منتج أو خدمة من خلال وسيط مدفوع محدد. إنها أداة ترويجية تساعد في إيصال رسالة محددة إلى عدد كبير من الأشخاص في فترة زمنية أقصر. الإعلان هو أسلوب يستخدم لإقناع العملاء المحتملين بشراء منتج. تظهر الإعلانات بطرق مختلفة من خلال وسائط مختلفة مثل التلفزيون والراديو والمجلات والصحف واللوحات الإعلانية والملصقات والجدران والحافلات وما إلى ذلك.
محيط
يرقي
البيع المباشر: البيع المباشر موجه في المقام الأول للعملاء المحتملين. يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الإنترنت والتسويق عبر البريد الإلكتروني جميع أنواع التسويق المباشر التي تستخدمها معظم الشركات.
العروض الترويجية: الغرض الرئيسي من العروض الترويجية هو تحفيز عمليات الشراء والبيع. إلى جانب زيادة المبيعات ، فإنه يلعب أيضًا دورًا مهمًا في تقديم منتجات جديدة للعملاء واستعادة العملاء المفقودين. أمثلة: عينات المنتج ، القسائم ، إلخ.
الإعلان: نعم ، الإعلان هو شكل من أشكال الترويج. يساعد الإعلان في بناء العلامة التجارية ويحدد كيفية قبول السوق لاسم العلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، للإعلان تأثير كبير على الرسالة التي تريد إرسالها إلى عملائك.
المبيعات الشخصية: تشير إلى الشركة التي ترسل وكلاء شخصيًا لبيع المنتجات للمستهلكين. من خلال هذا التفاعل ثنائي الاتجاه بين الوكلاء والعملاء ، تكتسب الشركات ردود فعل وآراء مباشرة حول منتجاتها ، مما يبني الثقة في علاماتها التجارية ويجذب المزيد من الفرص.
العلاقات العامة: إدارة نشر المعلومات بين العلامة التجارية والجمهور ليست مهمة سهلة. ومع ذلك ، يمكن لقسم العلاقات العامة المحترف تشكيل الصورة الإيجابية للشركة وإعادة بناء صورتها العامة في حالة حدوث أي أزمة.
يعلن
الصحف والمجلات: يمكن لهذا النوع من الإعلانات الترويج لعملك لمجموعة واسعة من العملاء ، حيث سيظل الناس يقرأون مطبوعات الصحف أو المجلات الصباحية. بالطبع ، فإن وجود مجلة مخصصة لمنطقة علامتك التجارية يوفر وصولاً أفضل للعملاء المحتملين.
التلفزيون والراديو والبودكاست: تتمتع هذه القنوات الإعلامية بمدى واسع وهي مثالية للعلامات التجارية التي تستهدف الأسواق الكبيرة. من ناحية أخرى ، فإن الرسائل المتكررة بانتظام لها القدرة على جذب الانتباه وجذب عملاء محتملين جدد.
إعلانات الطريق: هذه واحدة من أفضل الطرق لجذب انتباه عملائك أثناء التنقل. تساعد اللوحات الإعلانية الكبيرة وإعلانات المرور (ملصقات على الحافلات وسيارات الأجرة ومترو الأنفاق وما إلى ذلك) في زيادة الوعي بالعلامة التجارية والتواصل لأن هذه الإعلانات تُعرض في كل مكان كل يوم.
التسويق عبر البريد الإلكتروني: مع التركيز على العملاء الحاليين للعلامة التجارية ، يجب أن يكون البريد المباشر أكثر تخصيصًا وأن يعامل العملاء المخلصين كأصحاب مصلحة في الشركة. تعد القائمة البريدية الدقيقة أحد الأصول ، ولكن يجب على الشركات تحديد أفضل الممارسات للتعامل مع هذه الأداة القيمة.
الإعلان عبر الإنترنت: يُصنف من بين أرخص أنواع الإعلانات وأكثرها فعالية من حيث التكلفة. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تساعد الشركات ، وخاصة الصغيرة منها ، على الوصول إلى الجماهير في جميع أنحاء العالم بميزانية منخفضة وبغض النظر عن الهدف الرئيسي للحملة.
استهداف
ترقية وظيفية
الغرض الرئيسي من الترويج هو تحقيق نمو مبيعات للعلامة التجارية على المدى القصير. تقوم الشركات بذلك من خلال العمل على زيادة الطلب على السلع والخدمات التي تقدمها علاماتها التجارية ، وبالتالي زيادة المبيعات والأرباح. مثال على ذلك هو استخدام طرق مكافأة العملاء من خلال تتبع ما يشتريه العملاء وإرسال قسائم أو خصومات لهم على منتجات مماثلة. هذا يشجع العملاء على زيادة إنفاقهم عن طريق شراء منتجات إضافية أو أكثر تكلفة.
يعلن
تستخدم الإعلانات بشكل أساسي لبعض الأغراض المقنعة. على سبيل المثال ، الإعلان عن إصدار جديد من منتج أو خدمة لإقناع العملاء بأن لديك الخيار الأفضل. الهدف الآخر هو بناء صورة العلامة التجارية وزيادة المبيعات من خلال التركيز على جودة المنتج والخدمة والميزات الفريدة وما إلى ذلك. هناك أيضًا “إعلانات تذكيرية” تعزز رسائل العلامة التجارية في الأسواق القائمة للحفاظ على وجودها في أذهان العملاء ودرء المنافسين الآخرين.
كلفة
ترقية وظيفية
بالنسبة للشركات الصغيرة ، تعتبر العروض الترويجية طريقة أكثر فعالية من حيث التكلفة لزيادة المبيعات ووعي المستهلك ، مما يؤدي إلى مكاسب فورية على المدى القصير. على سبيل المثال ، تعتبر الحملة الإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي ترويجًا مجانيًا وموفرًا للوقت. بالنسبة للشركات المتوسطة والكبيرة ، فإنها تميل إلى إجراء بعض العروض الترويجية كجزء من حملات إعلانية أكبر.
الاختلافات الرئيسية بين الإعلان والترويج
باختصار ، فيما يلي الاختلافات الرئيسية بين الترويج والإعلان:
الترويج هو أداة اتصال تشمل جميع الأنشطة لإقناع العملاء بشراء منتج أو خدمة. الإعلان هو نشاط مهمته جذب انتباه العملاء المحتملين إلى منتج أو علامة تجارية أو خدمة.
الإعلان هو جزء من الترويج وجزء من المزيج التسويقي. لذلك يمكننا القول إن الإعلان هو أيضًا فعل للترويج للمنتجات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
تظهر نتائج الترويج على الفور. نتائج الإعلان تستغرق وقتا طويلا لرؤيتها.
تستخدم العروض الترويجية لزيادة المبيعات على المدى القصير. يستخدم الإعلان لبناء صورة العلامة التجارية وزيادة المبيعات.
الترقيات لها آثار قصيرة المدى. الإعلان له آثار طويلة المدى.
العروض الترويجية هي أداة تسعير اقتصادية. الإعلان أداة مكلفة.
يوصى بشدة بالترويج للشركات الصغيرة. الإعلان مناسب للشركات المتوسطة والكبيرة.
ما الفرق بين الدعاية والترويج؟