لمديري وسائل التواصل الاجتماعي: 5 عادات لتحقيق النجاح

مدير التواصل الاجتماعي
يتغير مشهد وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة ، ويصبح بناء مجتمع رقمي فعال وتشاركي أكثر صعوبة بمرور الوقت ، حتى في عالمنا شديد الاتصال.

اليوم ، يستخدم 3 مليارات شخص (ما يقرب من 40٪ من سكان العالم) وسائل التواصل الاجتماعي ، ويقضون في المتوسط ​​ساعتين يوميًا في مشاركة الأخبار وإبداء الإعجاب بها والتغريد ومشاركة الأخبار على هذه المنصات.

كمثال على الحجم الحقيقي لهذا النشاط ، تتم حاليًا مشاركة 20000 صورة على

لا يُظهر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أي علامات على التباطؤ ، بل على العكس من ذلك ، فهي تتحرك الآن بسرعة كبيرة لدرجة أن خطط الأمس – حتى خطط الأمس – سرعان ما أصبحت قديمة.

بالنظر إلى ذلك ، هناك العديد من الأشياء في قائمة مهام مدير وسائل التواصل الاجتماعي ، وخلال هذه التحولات ، قد يواجه مستويات أعلى من الإرهاق والتوتر حيث يجب أن يكون مضطربًا ، ويتواصل باستمرار ، ويحلل دائمًا ، ويراجع الاستراتيجيات ، وما إلى ذلك.

إذا كنت مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، فمن المفيد أن تأخذ خطوة إلى الوراء. فكر في أفضل السبل لإدارة كل جانب من جوانب عملك.

1. التركيز على بناء مجتمع ، وليس مجرد جمهور

لا تتعلق وسائل التواصل الاجتماعي بجذب الانتباه وزيادة جمهورك فحسب ، بل تتعلق ببناء مجتمع نشط على الإنترنت.

بصفتك مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت بحاجة إلى معرفة من تريد في المجتمع الذي تنشئه وماذا يريدون سماعه منك.

عدم الإجابة على الأسئلة السابقة هو سبب عدم فعالية محتوى الوسائط الاجتماعية لأنه يفتقر إلى الغرض والسبب والاتصال الحقيقي بالجمهور المستهدف ، حيث إنها مجرد طريقة جديدة لعمليات التسويق والإعلان التقليدية.

الآن قد تقول: أنا أفضل إشراك الجميع ويجب أن يكون الجميع جزءًا من مجتمعي عبر الإنترنت.

لنكن حقيقيين .. رسالتك لن تصل ولا يتردد صداها مع الجميع.

إذا كان لديك شركة صغيرة أو منظمة غير ربحية تعمل على قضية معينة أو مجتمع أو قرية صغيرة ، فإنك تواجه حقيقة أن مجتمعك على الإنترنت سيكون أصغر بكثير من أي منظمة في بلدك.

الآن ، نوصيك بالدخول إلى مجتمعك كل يوم (دعنا نتوقف عن وصفه كمنصة) ، وكن في مجتمعك على Facebook أو Twitter أو أي شيء آخر ، وشاهد ما يحدث ، وأجب على التعليقات والأسئلة ، وكن حاضرًا ولا تعتمد على الردود الآلية.

تعرف دائمًا على مجتمعك والأهم بالنسبة له ، وما الذي يدفعهم ويجذبهم ويحفزهم. قم بإنشاء المحتوى الخاص بهم وسيتبعك الكثير منهم.

2. تخصيص وقت محدد

كم من الوقت يجب أن تقضيه على وسائل التواصل الاجتماعي؟

هل هذا 100٪ من وقت عملك أم 10٪ فقط؟

أفضل طريقة لتحديد مقدار الوقت الذي ستقضيه في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي هي تحديد مقدار الوقت الذي يجب أن تخصصه.

في الواقع ، فإن الحصول على نتائج على وسائل التواصل الاجتماعي يشبه تمامًا الحصول على نتائج من برنامج تمرين ، والمثابرة والتصميم هما المفتاح.

إذا كنت تمشي بخفة لمدة ثلاثين دقيقة في اليوم ، فهذا أفضل من الجلوس في مكتب طوال اليوم بدون نشاط ، ولكن إذا كان بإمكانك المشي لمدة ساعة في الأسبوع ، فستكون درجاتك أفضل بالتأكيد.

خذ استراحة من أجل صحتك العقلية

يعتبر الضغط الواقع على صحتك العقلية كمدير لوسائل التواصل الاجتماعي أمرًا حقيقيًا ، وقد أصبحت مهتمًا بالبحث عنه وفهمه.

تهيمن عقلية “أنا متاح دائمًا ومتوفر دائمًا” على كل صناعة تقريبًا هذه الأيام ، وخاصة وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن الاستخدام المستمر لوسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يضر بصحتنا العقلية.

هذا هو السبب في أن التوقف بين الحين والآخر ضروري بشكل أساسي ، حتى لو بدا أنه لا يوجد خيار آخر بالنظر إلى مقدار العمل الذي يجب القيام به.

قد يعني ذلك إيقاف تشغيل إشعارات الوسائط الاجتماعية عندما تكون بعيدًا عن مكتبك ، وتخصيص 10:15 دقيقة بعد الخروج من العمل للمتابعة على جميع الأنظمة الأساسية إذا كنت بحاجة فعلاً للإجابة على بعض الأسئلة ، وإيقاف تشغيل أجهزتك ليلاً.

أخذ فترات راحة رقمية مهم أيضًا. شم رائحة الهواء وامنح عينيك استراحة من الشاشة.

قل لا للكمال

لن يكون المحتوى الخاص بك مثاليًا أبدًا ، ولن تتمكن أبدًا من إكمال قائمة “المهام” على وسائل التواصل الاجتماعي.

في كثير من الحالات ، يجب أن نقبل المهام “المنجزة والتراجع عنها” لأنها أفضل من عدم القيام بأي شيء على الإطلاق.

هنا ، لا نروج لأخطاء الزومبي ، ولا نقبل المحتوى السيئ ، ولا نعتمد على الردود والأدوات الآلية.

لكن لا يجب أن تقضي ساعات في تصميم وتحرير منشور Instagram واحد

أو تضيع أيامًا في تعديل مقطع فيديو على هاتف ذكي مدته 30 ثانية فقط!

الاهتمام بالتفاصيل أمر عظيم ، لكن السعي لتحقيق الكمال يمكن أن يكون قاتلاً!

إذا وجدت خطأ فادحًا ، فيرجى تنزيل المنشور قبل تحريره.

اختبر ما تفعله ، واعرف ما الذي ينجح ، وافعل المزيد …

دافع عن نفسك

كل وظيفة لها أيامها المزدحمة ، لكن ليس من الجيد أن تشعر دائمًا أنك تكافح من أجل إنقاذ نفسك.

غالبًا ما يُنظر إلى مديري الوسائط الاجتماعية على أنهم مسوقون ومنشئو محتوى ومحللون ومسؤولون تنفيذيون في خدمة العملاء.

ليس من المستغرب أن يشعر الكثير من الناس بالتوتر.

ولكن إذا كنت فريقًا مكونًا من شخص واحد في النهاية ، ويمكن تقسيم مسؤوليات وظيفتك إلى ثلاث وظائف بدوام كامل ، فأنت بحاجة إلى أن تكون صادقًا مع رؤسائك ومديرك وأن تخبرهم أنها ليست مستدامة (غير مستدامة).

قم بجرد وقتك ، واكتب أكبر عدد ممكن من المهام والمدة التي ستستغرقها لإكمالها ، واشرحها بهدوء ، ولا تخف من الدفاع عن عملك.

 

لمديري وسائل التواصل الاجتماعي: 5 عادات لتحقيق النجاح