كيف يمكن أن تستثمر العلامات التجارية في الاتجاهات الاجتماعية في تسويقها؟
.
1- اعرف جمهورك
ما الذي يحب المستهلكون رؤيته بالضبط؟
ما المنصات التي يتم مشاهدتهم عليها بشكل متكرر نتيجة لهذه الحملة؟
ماذا يشاهدون أثناء الحدث وأثناءه وبعده؟
عليك البحث عن كل هذه البيانات وفهم الإحصائيات والاعتماد عليها عند إشراك جمهورك.
خذ رمضان على سبيل المثال. وفقًا لأبحاث Google ، الشهر السابق لرمضان:
زادت مقاطع فيديو الطهي على YouTube ، ووصلت إلى ذروة أعلى من المتوسط (30٪) خلال الأسبوع الأول من الشهر الفضيل.
وفي الوقت نفسه ، فإن عمليات البحث عن الوصفات أعلى بنسبة 50٪ من المتوسط السنوي ، خاصة في بداية الشهر.
خلال شهر رمضان ، يستمر الناس في مشاهدة مقاطع فيديو YouTube وتتزايد معدلات إكمال الفيديو.
أثبتت مقاطع فيديو الطهي والمسلسلات التلفزيونية أنها تحظى بشعبية كبيرة ، حيث زادت نسبة المشاهدة (151٪) والإعجابات (447٪) والمشاركة (228٪) واشتراكات المشتركين (490٪) خلال شهر رمضان.
زادت عمليات البحث عن السفر الجوي والفنادق (20٪) إلى (25٪) بعد شهر رمضان ، وكان عيد الفطر أكثر أوقات العام ازدحامًا لعمليات البحث بعد رأس السنة الجديدة.
يمكنك استلهام الأفكار التي تبنتها أو اخترعتها العلامات التجارية الشهيرة. على سبيل المثال ، إليكم “حملة ماجي الشهيرة” خلال شهر رمضان ، والتي أطلقتها في المملكة العربية السعودية بعد أن لاحظت أهمية YouTube ونسبة المشاهدة العالية له في العالم العربي:
يرى موقع YouTube هذا كمنصة مثالية لتسليط الضوء على أن علامته التجارية لا تتعلق فقط بالمطبخ ، بل تجعل علامتها التجارية مصدر إلهام للمرأة العربية في عالم الطهي ، وهي امرأة معروفة بأنها تسعى دائمًا لمعرفة المزيد وتسعى دائمًا للقيام بذلك. أكثر وإعطاء المزيد من الحب والاهتمام لعائلتك.
سيتمكن المشاهدون من متابعة رحلات النساء وتنزيل الوصفات والوصول إلى محتوى الفيديو من خلال أدوات مخصصة فريدة للقناة
يجب عليك دائمًا مراقبة هذه الإحصائيات ومعرفة كيفية استخدامها في حملاتك التسويقية وفقًا لمجالك وأهداف عملك وأذواق العملاء. قدم تجربة فريدة لعملائك وكن جزءًا مهمًا من حياتهم اليومية.
لقد وجدنا العديد من المقاطع الشائعة التي ظهرت على منصات وسائل التواصل الاجتماعي مستوحاة من المسلسلات الرمضانية وأبطالها ، أو رعت أحد برامج المنافسة الثرية لهذا الشهر ، أو استفادت من الموقع التلفزيوني الأكثر قيمة في الشهر.
2- كن مبدعا
يتمثل التحدي الأكبر للمعلنين في إنشاء محتوى ينشئ اتصالًا شخصيًا ، ويجذب المشاهدين ويجعلهم يرغبون في الاستماع.
هذا التحدي موجود دائمًا ، لكنه يزداد في حالة الاتجاهات البارزة أو الأحداث المهمة حيث يتنافس المعلنون والمسوقون لتسليط الضوء على عملهم ومتطلبات وتوقعات جمهورهم.
في كل عام خلال شهر رمضان ، يشاهد الأشخاص المزيد من مقاطع فيديو YouTube ويقومون بإجراء عمليات البحث والوصول إلى الإنترنت على أجهزتهم المحمولة أكثر من أي وقت آخر من العام.
سواء كان الهاتف المحمول أو YouTube ، يجب أن تستفيد علامتك التجارية من هذه اللحظات المثالية لإنشاء حملات فريدة. على سبيل المثال حملة ذكية تدعو الجمهور لكتابة رسالة مخصصة على الزجاجة (إعلان التسمية الرئيسية على YouTube) ؛ هذه لوحة إعلانات رقمية موضوعة
سرد القصص: قم بتطبيق فن سرد القصص للتواصل من خلال القصص الشعبية متعددة الأجزاء أو سلسلة الويب.
إنشاء قصص العيد: استخدم رمضان كفرصة لإنشاء قصص جذابة استخدم العيد كفرصة لصقل حملاتك التسويقية بمحتوى احتفالي يتواصل مع الناس.
تمكنت شركة الاتصالات الكويتية ، التي تعمل تحت عنوان “أفضل إعلان رمضاني للعام” (2017) على موقع يوتيوب ، من تحقيق ذلك من خلال مقطع جذاب يستخدم الغناء والرقص لرفع الروح المعنوية.
إنه ليس رمضان فقط! انها مناسبة لجميع المناسبات. من المؤكد أن إعلان فودافون الرائع لعيد الأم كل عام سيترك انطباعًا ويجعلك تبتسم بمجرد التفكير فيه!
احصل على الإلهام من العلامات التجارية الناجحة للغاية: يمكنك الاستفادة من مشاهدة المسابقات والأحداث الخاصة بالفائزين العالميين ، ويمكنك التركيز على طرق التسويق الجديدة ؛ على سبيل المثال ، إعلانات الطرق ، وأحداث التذوق في مراكز التسوق ، ومحلات الألعاب والملابس ، بالإضافة إلى الأعمال التي يقوم بها الشخصيات المؤثرة في مدن الملاهي التي يتردد عليها خلال الإجازات.
احصل على فهم أفضل لموقع YouTube: سنذكر مرة أخرى أهمية موقع YouTube لأنه يمثل بالفعل أكبر منصة رقمية مدعومة بالإعلانات.
هل تعلم أنه خلال شهر رمضان ، غالبًا ما يذهب المشاهدون حصريًا إلى YouTube لمشاهدة إعلانات رمضان التجارية الشهيرة ، في الواقع ، يفضل المشاهدون في المملكة العربية السعودية ومصر إعلانات YouTube على التلفزيون! ذلك لأن YouTube يمنح المستخدمين القدرة على تحديد المحتوى والجداول الزمنية.
وبحسب بيانات (جوجل) ، يشاهد السعوديون حوالي 5 ساعات من التلفاز قرب عيد الفطر ، بينما تمتد مشاهدة يوتيوب طوال اليوم.
3- كوني حذرة وإنسانية أولاً
عليك أن تعرف كيفية التعامل مع كل الأخبار التي قد تصبح اتجاهًا اجتماعيًا ؛ لقد رأينا مؤخرًا كيف تستجيب العلامات التجارية بحذر لوفاة الملكة إليزابيث. هذا أمر منطقي ؛ لا ينبغي للعلامات التجارية أن تفكر في “العرض العام الكبير” وبدلاً من ذلك تتعمق أكثر في كيفية تأثير وفاة الملكة على أعمالها.
نحن نعلم أنه بالنسبة للعلامات التجارية والمؤثرين والمشاهير ، هناك إغراء قوي للإدلاء ببيان خلال هذا الوقت من الحداد الوطني ، ولكن معظم العلامات التجارية العالمية الكبرى ، سواء كانت مرتبطة بالملكة أو العلامات التجارية التي ليس لها علاقة مباشرة بما فعلوه ، هي تقليل عبء العمل وتأجيل الحملة الإعلانية مؤقتًا ، وهو حداد على المدينة ؛ على سبيل المثال لا الحصر ؛
في الواقع ، آخر ما يريده المستهلكون هو منشور اجتماعي من خدمة العناية بالحيوانات الأليفة أو صانع أعواد الأسنان للتعبير عن حزنهم على فقدان صاحبة الجلالة! نعم أو لا؟