كيفية تسويق منتج جديد عبر الإنترنت بنجاح
مهمة تسويق منتج جديد هي لأصحاب المشاريع الذين تدور مشاريعهم حول هذا المنتج ، وحتى لأصحاب المشاريع الذين يقدمون منتجات أخرى ولكن يسعون لتطويرها وتسويقها بشكل مناسب لتلبية احتياجات الجمهور المستهدف للعميل ، من أجل تعزيز المركز التنافسي لأعمال الحدث وزيادة المبيعات والأرباح.
يستمر خيار تسويق المنتجات عبر الإنترنت “حلول التسويق الإلكتروني” في إثبات فعاليته في ترويج وزيادة المبيعات من خلال قنوات التسويق الرقمي المختلفة التي يمكنها استهداف الحلول بدقة والتواصل مع شريحة العملاء المناسبة ، وبالتالي تحسين العلاقة مع معدلات المشاركة في التسويق عبر الإنترنت والحملات ونمو المبيعات في وقت قياسي بشكل مستمر دون تخصيص ميزانيات تسويقية كبيرة لتحقيق أهداف المبيعات المرجوة.
تؤكد فعالية حلول تسويق المنتج عبر الإنترنت أو التسويق الإلكتروني لتحقيق أفضل النتائج بأقل تكلفة في فترة زمنية قصيرة على ملاءمة خيار التسويق عبر الإنترنت “التسويق الرقمي” لجميع مراحل مهمة تسويق منتج جديد. ، من زيادة ولاء العملاء لمعتقدات المنتج التي تناسب الاحتياجات الشخصية أو احتياجات العمل لزيادة وضوح المنتج والوعي به ، إلى المرحلة التي يتم فيها تشجيع العملاء على إكمال مشترياتهم وتقديم أفضل خدمة عملاء وتجربة تسوق يحولها العملاء الحاليون إلى مسؤولي تسويق طوعا من خلال موقع الويب الخاص بك أو متجرك عبر الإنترنت أو المراجعات الإيجابية على الشبكات الاجتماعية للترويج لمنتجك بشكل غير مباشر.
قبل البدء في مناقشة أفضل الحلول لتسويق منتج جديد عبر الإنترنت ، من الضروري تحديد إستراتيجية مناسبة وخطة لتسويق مشروعك أو منتجك لشركة جديدة أو تم تطويره خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء. السوق لضمان نجاح مهمة تسويق المنتجات من خلال القنوات والحلول التسويقية المناسبة.
الخطوات الأساسية لخطة تسويق منتج جديد فعالة
لا يمكن أن ينجح تسويق وترويج أي منتج أو خدمة بدون استراتيجية أو خطة واضحة لتوجيه صاحب الشركة والأنشطة التجارية ومسئولي التسويق عبر مراحل تسويق المنتج عبر الإنترنت أو حلول التسويق التقليدية.
التحدي الأكبر في تسويق منتج جديد هو أن الجمهور المستهدف للعميل يفتقر إلى أي وعي أو معرفة مسبقة بالمنتج والعدد الكبير من العملاء الذين لا يستطيعون قبول فكرة تغيير منتجهم الحالي أو يقررون الوثوق بالمنتج. منتج جديد يتطلب تخطيطًا مناسبًا وفعالًا للتغلب على هذه التحديات والعقبات وتحقيق أفضل النتائج من حيث زيادة حجم الأعمال وحصة السوق في السوق المستهدفة.
الخطوات الأساسية في خطة تسويق منتج جديد هي:
تحديد المزايا الرئيسية والمزايا التنافسية للمنتج
حدد مجموعات العملاء المستهدفة في حملاتك التسويقية بناءً على الاحتياجات والاهتمامات والجغرافيا ومستويات الدخل وسلوك الشراء وطبيعة علاقة عملك (التوقعات – العملاء الحاليون – العملاء السابقون)
اختيار القنوات التسويقية والإعلانية المناسبة للوصول إلى الجمهور المستهدف وطبيعة المنتج
حدد أهدافًا تسويقية لكل حملة تسويقية وإعلانية وحدد أهداف المبيعات لكل مرحلة (مطلوب مبيعات منتج جديد لكل مرحلة تسويق)
تحديد فريق العمل المسؤول عن حملة تسويق المنتج الجديد بناءً على مستوى الخبرة المطلوبة والميزانية
المحفظة والعائد المتوقع (فريق تسويق داخلي أو شركة تسويق عبر الإنترنت محترفة)
اختيار حلول تسويق المنتجات عبر الإنترنت التي تناسب طبيعة المنتج وأنشطة الجمهور المستهدف للعميل ، فضلاً عن ملاءمتها لأهداف تسويقية محددة
حملات تسويقية وإعلانية رقمية مصممة خصيصًا لتلبية أهداف عملك واهتمامات الجمهور المستهدف
رصد وتحليل تفاعل الجمهور المستهدف مع جميع مراحل مهمة تسويق منتج جديد عبر الإنترنت
تقييم أداء حملات التسويق عبر الإنترنت مقابل مقاييس الأداء المناسبة (عدد عمليات الشراء المكتملة – النسبة المئوية للزيادة في المبيعات عبر جميع مراحل التسويق – العائد المحقق مقارنةً بتكاليف التسويق الإلكتروني للمنتج)
إطلاق حملات إعادة الاستهداف للعملاء المحتملين على قنوات التسويق الرقمي المناسبة المصممة لتشجيعهم على إتمام عمليات الشراء المتميزة
أنشئ برنامج ولاء العملاء الذي يكافئ العملاء الحاليين ويشجعهم على تجربة منتجاتك الجديدة والترويج لها من خلال العديد من منصات التسويق الإلكتروني بالإضافة إلى المراجعات الإيجابية بين الأصدقاء والزملاء
الخطوة التالية هي اختيار أفضل الحلول والخدمات لتسويق المنتجات الجديدة على الإنترنت من خلال تحديد قابليتها للتطبيق في مرحلة تسويق المنتج ، وميزانية التسويق المتاحة ، والعائد المتوقع من تحقيق أهداف المبيعات المرجوة.
أفضل حلول تسويق المنتجات الجديدة عبر الإنترنت
الحلول التسويقية والإعلانية المناسبة والفعالة مطلوبة في كل مرحلة من مراحل عملية تسويق المنتج الجديد لضمان انتقال المنتج من خيار إضافي متاح في السوق إلى الخيار الأول لفئة العميل المستهدف ، وهذه المراحل هي:
زيادة رؤية المنتج بين شرائح العملاء المناسبة
اجذب العملاء المحتملين إلى المزايا والمزايا التنافسية لمنتجك
ربط مزايا وفوائد المنتجات التنافسية باحتياجات العملاء
شجع العملاء على إتمام عملية الشراء
شجع العملاء على الانخراط في العروض الترويجية غير المباشرة من خلال توفير أفضل تجربة تسوق وحلول خدمة عملاء فعالة
الموقع والمتجر الإلكتروني
يعد وجود موقع إلكتروني أو متجر إلكتروني احترافي عاملاً مؤثرًا في عملية تسويق المنتجات الجديدة على الإنترنت ، حيث أن مواقع الشركات والأحداث هي مركز أنشطة التسويق عبر الإنترنت وهي فعالة في جميع مراحل التسويق من خلال:
انشر كل المعلومات حول المنتج الجديد للعملاء المحتملين (توضيح طبيعة وخصائص المنتج – مزايا ومزايا المنتج التنافسية – سعر المنتج وتكاليف الشحن – قواعد استرداد المنتج)
شجع العملاء على شراء المنتجات من خلال (أوصاف إبداعية تفصيلية للمنتج – صور منتج احترافية عالية الجودة – مقاطع فيديو ترويجية للمنتج – منشورات مدونة على الويب تسلط الضوء على فوائد المنتج للاحتياجات الشخصية أو التجارية – إظهار تقييمات العملاء السابقة للمنتج)
أكمل عملية الشراء عن طريق (قدم معلومات الاتصال بعملك – يوفر خيارات للتسوق عبر الإنترنت وحلول الدفع الإلكتروني المختلفة)
تحليل سلوك شراء العملاء لتطوير حملات تسويقية مخصصة وفعالة
إعادة استهداف “زوار الموقع” للعملاء السابقين والمحتملين على محركات البحث ومنصات التسويق الإلكتروني الأخرى مثل مواقع التواصل الاجتماعي ، بهدف الترويج للمنتجات لدى فئات العملاء المناسبة
يعد تطوير موقع ويب احترافي خطوة مهمة في مهمة ناجحة لتسويق منتج جديد ، مثل منتج معروض على أحد عملائنا ، من خلال تطوير موقع ويب احترافي للترويج لمنتجه الذكي الجديد المتعلق بالأثاث ، Boxture Furniture ، من خلال توضيح ذلك يفوق المنتج خيارات الأثاث الأخرى ، ومن أهم المزايا ، وتوضيح خطوات عملية طلب المنتجات وشرائها واستلامها ، مع توفير خيارات متعددة للتواصل بين أصحاب المنتج والعملاء المحتملين.