كيفية تسويق منتج جديد عبر الإنترنت بنجاح
مهمة تسويق منتج جديد ليست مهمة سهلة لصاحب المشروع الذي يدور مشروعه حول هذا المنتج ، أو حتى للشركات والأنشطة التجارية التي تقدم منتجات أخرى ، ولكن من خلال التطوير والتسويق المناسب لتلبية احتياجات مجموعة العملاء المستهدفة ، من أجل تعزيز الوضع التنافسي التجاري للحدث ، وزيادة المبيعات والأرباح.
يستمر خيار تسويق المنتجات عبر الإنترنت “حلول التسويق الإلكتروني” في إثبات فعاليته في تعزيز وزيادة المبيعات من خلال قنوات التسويق الرقمي المختلفة التي تسمح بتحديد المواقع بدقة للحلول والتواصل مع شريحة العملاء المناسبة ، وبالتالي زيادة العلاقة مع حملات التسويق عبر الإنترنت بمعدل المشاركة وتزيد المبيعات من إكمال المنتج بشكل ثابت ضمن الأطر الزمنية القياسية دون تخصيص ميزانيات تسويقية كبيرة لتحقيق أهداف المبيعات المرغوبة.
تطوير حلول تسويق المنتجات عبر الإنترنت أو التسويق الإلكتروني لتحقيق أفضل النتائج بأقل تكلفة على المدى القصير ، مؤكداً أن خيار التسويق عبر الإنترنت “التسويق الرقمي” مناسب لتسويق المنتجات الجديدة في جميع المراحل من الاتصال إلى مهام التسويق عن طريق زيادة العملاء. الوعي بالمنتج الإيمان بالملاءمة أو التجاري للاحتياجات الشخصية لزيادة الوعي بالمنتج وسمعته لتشجيع العملاء على إتمام عمليات الشراء وتقديم أفضل خدمة عملاء ممكنة وتجربة تسوق تحول العملاء الحاليين إلى مسؤولي تسويق متطوعين أثناء قيامهم بتمرير مراجعات إيجابية على موقع الويب الخاص بك أو المتجر عبر الإنترنت أو الشبكات الاجتماعية التي تسوّق منتجك بشكل غير مباشر.
الخطوات الأساسية لخطة تسويق منتج جديد فعالة
لا يمكن أن يتجنب التسويق والترويج لأي منتج أو خدمة الفشل دون استراتيجية أو خطة واضحة لتوجيه صاحب الشركة والأنشطة التجارية ومسئولي التسويق بشكل مستمر عبر مراحل تسويق المنتج عبر الإنترنت أو حلول التسويق التقليدية.
الخطوات الأساسية في خطة تسويق منتج جديد هي:
تحديد الفوائد الرئيسية والمزايا التنافسية للمنتج
استهداف فئات العملاء في الحملات التسويقية بناءً على الاحتياجات والاهتمامات والموقع الجغرافي ومستوى الدخل وسلوك الشراء وطبيعة العلاقة مع عملك (التوقعات – العملاء الحاليون – العملاء السابقون)
اختيار القنوات التسويقية والإعلانية المناسبة للوصول إلى الجمهور المستهدف وطبيعة المنتج
تحديد أهداف التسويق لكل حملة تسويقية وإعلانية وتحديد أهداف المبيعات لكل مرحلة (مبيعات المنتجات الجديدة المطلوبة لكل مرحلة تسويق)
حدد الفريق المسؤول عن حملة تسويق المنتج الجديد (فريق تسويق داخلي أو شركة تسويق شبكي محترفة) بناءً على مستوى الخبرة المطلوب والميزانية المتاحة والعائد المتوقع
اختيار حلول تسويق المنتجات عبر الإنترنت المناسبة لطبيعة المنتج وأنشطة الجمهور المستهدف للعميل ومدى ملاءمتها لأهداف تسويقية محددة
قم بتطوير حملات تسويقية وحملات إعلانية رقمية مصممة خصيصًا لأهداف عملك واهتمامات الجمهور المستهدف
مراقبة وتحليل تفاعل الجمهور المستهدف مع جميع مراحل مهمة تسويق المنتجات الجديدة عبر الإنترنت
تقييم أداء حملة التسويق عبر الإنترنت مقابل مؤشرات الأداء المناسبة (عدد عمليات الشراء المكتملة – النسبة المئوية للزيادة في المبيعات في جميع مراحل التسويق – العوائد المحققة مقارنة بتكاليف التسويق الإلكتروني للمنتج)
قم بتشغيل حملات لإعادة استهداف العملاء المحتملين على قنوات التسويق الرقمي المناسبة لتشجيعهم على إتمام عمليات الشراء المتميزة
قم بتطوير برنامج ولاء العملاء المخصص لمكافأة العملاء الحاليين وتشجيعهم على تجربة منتجاتك الجديدة والترويج لها من خلال مختلف منصات التسويق الإلكتروني وكذلك المراجعات الإيجابية بين الأصدقاء والزملاء
الخطوة التالية هي اختيار أفضل الحلول والخدمات لتسويق المنتجات الجديدة على الإنترنت من خلال تحديد مدى قابليتها للتطبيق في مرحلة تسويق المنتج ، وميزانية التسويق المتاحة ، والعائد المتوقع من تحقيق أهداف المبيعات المرجوة.
أفضل حل لتسويق المنتجات الجديدة عبر الإنترنت
هناك حاجة إلى حلول تسويقية وإعلانية مناسبة وفعالة في كل مرحلة من مراحل عملية تسويق المنتج الجديد لضمان تحول المنتج من خيار إضافي في السوق إلى أفضل خيار لشريحة العميل المستهدف ، وتشمل هذه المراحل:
تحسين سمعة المنتج بين شرائح العملاء المناسبة
جذب اهتمام العملاء المحتملين بفوائد المنتج والمزايا التنافسية
ربط نقاط القوة والفوائد التنافسية للمنتج باحتياجات العملاء
شجع العملاء على إتمام عملية الشراء
شجع العملاء على الترويج بشكل غير مباشر من خلال توفير أفضل تجربة تسوق وحلول خدمة عملاء فعالةيعد وجود موقع الكتروني احترافي او متجر الكتروني عاملا مؤثرا في عملية تسويق المنتجات الجديدة على الانترنت ، لان مواقع الشركات والفعاليات هي مركز انشطة التسويق عبر الانترنت وهي فعالة في جميع مراحل التسويق من خلال:
نشر جميع المعارف المتعلقة بالمنتجات الجديدة للعملاء المحتملين (توضيح خصائص المنتج وخصائصه – مزايا المنتج والمزايا التنافسية – أسعار المنتج وتكاليف الشحن – قواعد استعادة المنتج)
شجع العملاء على الاطلاع على (وصف تفصيلي إبداعي للمنتج – صور احترافية عالية الجودة للمنتج – فيديو ترويجي للمنتج – منشور مدونة يسلط الضوء على فوائد المنتج للاحتياجات الشخصية أو التجارية – إظهار تقييمات العملاء السابقة للمنتج)
أكمل عملية الشراء عبر (قدم معلومات الاتصال بعملك – قدم خيارات التسوق عبر الإنترنت وحلول الدفع الإلكتروني المختلفة)
خيارات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
خيارات التسويق على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة المناسبة لطبيعة المنتج ومشاهدة نشاط العملاء المستهدفين مناسبة لتحقيق نتائج إيجابية في مهمة تسويق منتجات جديدة على المدى القصير من خلال:
زيادة المبيعات الشهرية للمنتج من خلال خيارات تسويق المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي (منشورات ترويجية حول فوائد ومزايا المنتج – تصميم رسومي إبداعي للمنتج – فيديو مباشر للإجابة على أسئلة العملاء حول المنتج)
شجع العملاء على شراء المنتجات (اعرض تقييمات العملاء والمؤثرين عند شراء تجربة المنتج واستخدامها – توفير خيارات لطلب المنتجات من خلال الرسائل والمراجعات الشخصية – توجيه العملاء المحتملين إلى موقعك على الويب أو متجرك عبر الإنترنت)
نشر الإعلانات الممولة على مواقع التواصل الاجتماعي المناسبة ، والعمل على تحقيق أهداف كل مرحلة من مراحل عملية تسويق المنتج الجديد ، وهذا يوفر اختيار شريحة العملاء المناسبة للاهتمامات والجغرافيا واللغة وطبيعة العلاقة خدمات عملك ( العملاء السابقون – زوار الموقع – مستخدمو تطبيقات الجوال)
مواقع التواصل الاجتماعي هي خيار تسويقي مناسب لجميع مراحل مهمة تسويق المنتجات الجديدة عبر الإنترنت بأقل تكلفة مع ضمان نتائج ممتازة للحملات التسويقية والإعلانية الاحترافية على الشبكات الاجتماعية المناسبة.
حلول التسويق عبر الهاتف المحمول
تتم أكثر من 85٪ من عمليات التسوق عبر الإنترنت من خلال الهواتف المحمولة ، لأن الهواتف الذكية توفر تجربة سلسة ومريحة ، والتي يمكنها تصفح وشراء المنتجات المطلوبة في دقائق من خلال مواقع الويب والمتاجر عبر الإنترنت المتوافقة مع تجربة تصفح الأجهزة المحمولة وتطبيقات الهاتف المحمول للأعمال والشركات.
خيارات التسويق عبر الهاتف المحمول حلول تسويقية فعالة ومريحة يمكنها تحقيق نتائج حقيقية في مهمة تسويق المنتجات الجديدة من خلال:
تطوير تطبيق جوال احترافي رسمي لمشروعك أو عملك (زيادة الوعي بالمنتجات الجديدة من خلال إشعارات التطبيق – يوفر خيارات لتصفح وشراء المنتجات من خلال تطبيق الهاتف المحمول – يوفر الحلول والمعلومات للتواصل مع عملك – إعادة استهداف العملاء المحتملين من مستخدمي تطبيق الجوال الرسمي من قنوات التسويق الرقمي الأخرى)
الترويج للمنتجات الجديدة من خلال حملات الرسائل النصية القصيرة الفعالة التي تعرض رسائل تسويقية قصيرة حول المنتجات والعروض المؤقتة ، مع توفير القدرة على توجيه العملاء بشكل تفاعلي إلى موقعك على الويب أو متجرك عبر الإنترنت
كيفية تسويق منتج جديد عبر الإنترنت بنجاح