التحدث الي خدمة العملاء
Vickmart Whatsapp Bot

كيفية الإعلان على تطبيق WhatsApp Business

تطبيق WhatsApp Business

تعرف على كيفية إعداد حملات تسويقية في WhatsApp Business بنقرة واحدة وربط علامتك التجارية بملايين المستخدمين.

ما هو تطبيق WhatsApp Business؟

WhatsApp Business عبارة عن منصة WhatsApp تم تطويرها للشركات الصغيرة والمتوسطة.

أرسل أكثر من 60.000 رسالة يوميًا عبر WhatsApp. لهذا السبب طور Facebook هذا الإصدار للشركات. العملاء موجودون على WhatsApp ، لذلك يجب أن تكون الشركات هناك أيضًا.

أثبت WhatsApp أنه أحد الوسائط التي يمكنك من خلالها استخدام استراتيجيات المحادثة لجذب المستخدمين والاحتفاظ بهم.

كيف تحصل على أقصى استفادة من تطبيق WhatsApp Business؟

فيما يلي بعض مزايا تطبيق WhatsApp Business:

بناء علاقات أعمق مع عملائك.

معدلات تحويل أعلى.

احصل على نتائج باستثمار تسويقي منخفض نسبيًا.

زيادة المبيعات بسبب الثقة والتصورات الإيجابية الناتجة عن أدوات المحادثة.

كيف تبيع على تطبيق WhatsApp Business؟

يمكنك البيع على تطبيق WhatsApp Business عن طريق إنشاء إعلان للمنصة ، أو يمكنك البيع عن طريق إنشاء نقرة أو النقر فوق إعلان على WhatsApp في منصة Facebook.

هذا مشابه لنوع آخر من الإعلانات على Facebook يسمى Click-to-Messenger.

تعد إعلانات الدردشة على Facebook واحدة من أفضل الأدوات التي يمكنك استخدامها مع الأتمتة المتوفرة على النظام الأساسي.

تختلف هذه الإعلانات عن الإعلانات التقليدية من حيث أنها لا تقود المستخدمين إلى صفحات مقصودة أو نماذج مملة ، ولكنها بدلاً من ذلك تبدأ محادثة معهم مباشرةً.

سيكلف دمج هذه الأداة مع chatbot العملاء المحتملين وإعادة توجيههم إلى القسم الصحيح ، مما سيسمح لعملائك بالتحويل كما لم يحدث من قبل.

ستقوم بتكوين حساب WhatsApp Business الخاص بك لجعل عملياتك أكثر مرونة وتتكامل مع روبوتات الدردشة بحيث يمكن أن تستمر محادثاتك حتى خارج ساعات العمل. يمكنك الرد على كثير من الناس بجهد أقل.

باستخدام هذه الأداة ، يمكنك استخدام منصة إعلانات Facebook لجعل الأشخاص يتصلون بك عبر WhatsApp. هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند استخدام هذا النوع من الإعلانات:

يجب أن تحتوي الإعلانات على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي ، عندما ينقر المستخدم ، ستبدأ محادثة عبر WhatsApp.

يجب أن يكون لديك خط WhatsApp متصل بـ Facebook لتهيئة الإعلانات من خلال تطبيق WhatsApp Business.

يمكن أن تظهر الإعلانات في: Facebook Marketplace و Facebook Feed و Instagram Feed وقسم البحث. سيظهر أيضًا على Facebook و Instagram Stories.

ما هي أهدافك من حملة WhatsApp الخاصة بك؟

قبل إعداد حملة Click-to-WhatsApp ، يجب عليك أولاً تحديد بعض أهداف التسويق التي يوفرها مدير الإعلانات. تنقسم هذه الأهداف إلى ثلاث مجموعات بناءً على مكان وجود العميل في مسار التسويق.

وعي – إدراك

يمكنك هنا الاختيار بين أهداف “الوعي بالعلامة التجارية” أو “الوعي”.

يعد الوعي بالعلامة التجارية مفيدًا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الأشخاص للتعرف على وجود علامتك التجارية وإبقائها حاضرة في أذهان المستخدمين / العملاء ، فإن أهداف التوعية هي فقط لجذب المزيد من الأشخاص.

التفكير

بالنسبة لمرحلة التفكير ، يقدم WhatsApp مجموعة متنوعة من الأهداف. يمكنك إدارة حملاتك استنادًا إلى الأهداف المتعلقة بالزيارات أو المشاركة أو عمليات تثبيت التطبيق أو تشغيل الفيديو أو إنشاء قوائم العملاء المحتملين أو الرسائل.

سيكون هدف المراسلة هو الخيار الأسهل المتعلق بواتساب لأنه فقط للمستخدمين لبدء محادثة مع عملك. إذا كنت تمتلك منتجًا تقنيًا مثل تطبيق ما ، فستستفيد أكثر من عمليات تثبيت التطبيق أو الأهداف المشتركة.

يتحول

هذا يعني أن الحملة تركز بشكل أكبر على العثور على الأشخاص الذين من المرجح أن يتابعوا عملية التحويل. لتحقيق ذلك ، لديك ثلاثة أهداف متاحة: التحويلات ، وكتالوج المبيعات ، وزيارات المتجر ، ويجب عليك تحديد هدف معين قبل تكوين حملة WhatsApp الخاصة بك.

بغض النظر عن الإعلان الذي تقوم بإنشائه على Facebook ، نوصي بإضافة أزرار مخصصة إلى موقع الويب الخاص بك وصفحاتك من أجل رؤية أفضل وإمكانية الوصول إلى قنوات الاتصال الخاصة بك.

عندما تستخدم منصة WhatsAppbot ، نتأكد من تكوين حساب WhatsApp Business الخاص بك ودمج API مع النظام الأساسي. كل ما تحتاج إلى القلق بشأنه هو الاستمتاع بفوائد حملتك.

كيفية الإعلان على تطبيق WhatsApp Business