كيفية إنشاء خطة تسويق للشركات الناشئة
لا يتطلب الأمر الكثير من المال لإنشاء خطة تسويق ضخمة. كل ما يتطلبه الأمر هو وقتك وجهدك وإبداعك.
ستساعدك هذه الأفكار على البدء. لماذا تنفق الكثير من المال على احتياجات التسويق بينما يمكنك التفكير في خطة تسويق قاتلة؟
يمكن أن تكون أفضل الأفكار التسويقية بسيطة ورخيصة ، لكنها لا تحدث من فراغ. يتطلب عملية التفكير الإبداعي والإبداعي.
تذكر دائمًا أن بناء علامة تجارية عملية دائمة ، لذلك عليك اتباع العقلية الصحيحة منذ اليوم الأول. إليك (13) نصيحة تسويقية لمساعدتك في إنشاء إطار عمل متين.
تحديد هدفك النهائي
مثلما يكاد يكون من المستحيل الشروع في رحلة دون معرفة وجهتك ، يجب عليك تحديد أهدافك التسويقية والتجارية قبل أن تتمكن من تحقيقها.
هل تتصل بالسوق المستهدف من خلال وسائل التواصل الاجتماعي؟
كيف تخطط لزيادة عدد متابعيك؟
كيف تخطط لتوليد حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك؟
ما هي الأهداف التي تأمل في تحقيقها في الأشهر الستة المقبلة؟ سنتان؟ 5 سنوات؟ عندما يكون لديك هدف نهائي ، يمكنك استخدام المقاييس الرئيسية لقياس نجاح أو فشل إستراتيجيتك التسويقية.
يتطلب جذب العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء نهجًا واضحًا بأهداف محددة.
اختر السوق المستهدف
ما الذي يمكنك تحقيقه دون تحديد من يمكنك البيع له؟ بغض النظر عن مدى روعة خطتك التسويقية أو منتجك أو خدمتك ، فإن العملاء مهمون لنجاح عملك الصغير. لكن من هم هؤلاء العملاء؟
يجب عليك تحديد عملائك المستهدفين من أجل تطوير استراتيجية تسويقية لتلبية احتياجاتهم. لكن كيف تحدد جمهورك المستهدف؟ فيما يلي ثلاث أفكار لمساعدتك على البدء:
حدد الخصائص الديموغرافية الأساسية لآفاقك المستهدفة ، مثل الجنس والعمر والموقع.
تعرف على كيفية التواصل مع جمهورك من خلال تحليل شخصيته و / أو سلوك التسوق.
أنشئ رسالة علامتك التجارية بعد البحث.
ستساعدك هذه التوصيات على التركيز على جمهورك المحدد وتحديد احتياجاتهم حتى يشعروا بالراحة تجاه منتجك أو خدمتك.
إجراء بحث الكلمات الرئيسية
يعد البحث عن الكلمات الرئيسية جزءًا أساسيًا من أي استراتيجية تسويق رقمي.
أنت بحاجة إلى تحديد الكلمات الرئيسية التي تحدد عملك بشكل أفضل وما سيبحث عنه جمهورك المستهدف عندما يبحثون عنك عبر الإنترنت.
تعتبر هذه الكلمات الرئيسية ضرورية لاستراتيجية التسويق الخاصة بشركتك وسيتم استخدامها على العديد من المنصات مثل موقع الويب الخاص بك والمدونة ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات.
تطوير مؤشرات ومقاييس الأداء الرئيسية
الطريقة الوحيدة لمعرفة ما إذا كانت الحملة التسويقية ناجحة هي تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية والمؤشرات الرئيسية.
إذا بدأت في تسجيل المقاييس الرئيسية على الفور ، فسيكون لديك شيء لمقارنة النمو أو الانخفاض المستقبلي به.
تأكد من أن المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك محددة وقابلة للقياس.
المقاييس الدقيقة التي تحدد نجاحك هي مقاييس فريدة لعملك ، ولكن عليك أن تنشئها مبكرًا وتستمر في قياسها.
ضع ميزانية للتسويق
قبل تطوير استراتيجية التسويق ، تحتاج إلى تحديد مقدار الأموال التي يمكنك تخصيصها بشكل واقعي.
نظرًا لأنك في مرحلة بدء التشغيل ، فمن المحتمل أن تكون ميزانيتك ضيقة ، لذلك عليك إنفاقها بحكمة. إذا كنت مالكًا لنشاط تجاري صغير ، فيمكن أن يساعدك قالب ميزانية العمل في البدء.
بمجرد تحديد مكان إنفاق أموالك على التسويق ، ستحتاج إلى تخصيصه بناءً على الاستراتيجيات الأكثر قيمة لعملك.
على سبيل المثال ، إذا كان السوق المستهدف صغيرًا ولا يتعامل إلا مع منتجك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد ترغب في تخصيص غالبية ميزانيتك لحملات الوسائط الاجتماعية. إذا وجدت أن التدوين هو أقوى أداة تسويقية ، فقد ترغب في استثمار المزيد من الموارد في توظيف كتاب خبراء.
إنشاء موقع و / أو مدونة
يعد التواجد عبر الإنترنت أمرًا مهمًا لأي نشاط تجاري تقريبًا. قد ترغب في إنشاء موقع ويب ومدونة للشركة ، على الرغم من أن هذا قد يعتمد على السوق والصناعات المستهدفة.
يمكن أن تكون هذه أدوات لا تقدر بثمن في تأسيس شركتك الناشئة كمؤسسة ذات مصداقية. اعتمادًا على ميزانيتك ومهاراتك ، يمكنك بناءها وإدارتها بنفسك ، أو تعيين محترف لتطويرها لك.
ومع ذلك ، فإن مجرد إنشاء صفحات الويب هذه لا يكفي. أنت بحاجة إلى شخص ما لإطلاعك على آخر المستجدات وإنتاج محتوى جديد. إذا كانت لديك مدونة ، فقم بإنشاء جدول نشر ثابت يناسب جمهورك وادفع المحتوى القيم فقط.
ابحث عن القنوات الاجتماعية المناسبة لبدء عملك
تدرك العديد من الشركات الناشئة قوة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بأسعار معقولة. ومع ذلك ، لا يفهم سوى عدد قليل من الناس أهمية استخدام القنوات الصحيحة.
تخدم كل قناة من قنوات التواصل الاجتماعي شخصية وجمهور مختلفين ، ويتفاعل هؤلاء الجمهور مع كل قناة بشكل مختلف. لذا ، الأمر متروك لك لتقرر ما هو الأفضل لشركتك الناشئة.
Facebook: هذا هو مركز قوة وسائل التواصل الاجتماعي. قد تجد أنواعًا مختلفة من الجماهير على هذا النظام الأساسي.
لكن عملك ليس للجميع ، لذلك عليك أن تعرف أين تجد أهدافك وتحققها على المنصة.
Instagram: هذه أداة رائعة لأغراض الدعاية الأصلية.
نظرًا لأن الخوارزمية مُحسَّنة للمحتوى ذي القيمة ، إذا قدمت محتوى عالي الجودة ، فمن المرجح أن تجذب انتباه جمهورك المستهدف بشكل طبيعي.
Twitter: قناة وسائط اجتماعية أخرى رفيعة المستوى. ومع ذلك ، فإن الاتساق أمر بالغ الأهمية إذا كنت ترغب في الوصول إلى جمهور كبير والمحافظة عليه. يجب أن يكون الهدف النهائي هو توفير محتوى ملائم لجمهورك.
من الأفضل تقييم واختبار كل قناة. مع مبلغ صغير من المال ، يمكنك الاستثمار في حملة إعلانية وتأكد من أنك ستحصل على نتائج في وقت قصير.
بناء علاقات مع المؤثرين
المؤثرون لا يقلون أهمية عن عملائك. هؤلاء هم الأشخاص الذين يستمع إليهم جمهورك المستهدف ، مثل مضيفي قنوات YouTube أو شخصيات الراديو والتلفزيون.
اتصل بالمؤثرين المحتملين ، وأرسل لهم رسائل بريد إلكتروني ، وقدم لهم منتجًا أو خدمة مجانية. يمكن أن تؤدي عملية تشغيل واحدة من هؤلاء النجوم البارزة إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية ونقل شركتك الناشئة من نقطة الصفر إلى قوة شرعية وذات مصداقية.
تأكد من العثور على المؤثرين المناسبين لاستهداف الشراكات حتى تتمكن من الحصول على أكبر عائد استثمار من الحدث الخاص بك.
إنشاء إعلانات تروق لمشاعر الناس
في الإعلان ، غالبًا ما تتفوق العاطفة على المنطق. تؤثر المشاعر ، وليس الحقائق والمعلومات فقط ، بشكل كبير على قرارات الشراء لدى المستهلكين.
إذن ، كيف يمكن للشركات التواصل مع جمهورها المستهدف من خلال المحتوى العاطفي؟
السعادة: يمكن أن تزيد المشاركات الإيجابية التي تبتسم ، وتضحك ، وتجلب السعادة للعميل بشكل عام ، من تفاعل المستخدم.
Coca-Cola هي مثال على علامة تجارية تستخدم المحتوى العاطفي لإشراك المستهلكين. وعرضت إعلاناتها صورا لأناس سعداء وشعارات مثل “افتح على السعادة” و “تذوق الحواس”.
الخوف / المفاجأة: الخوف غريزة تؤدي إلى الاستجابة للتهديد وتزيد من فرصنا في البقاء على قيد الحياة. إنه يخلق إحساسًا بالإلحاح الذي يدفعنا إلى العمل أو إجراء تغيير.
على سبيل المثال ، غالبًا ما تستخدم إعلانات الخدمة العامة أساليب الخوف لمنع التدخين والشرب والقيادة. استخدم هذا التكتيك باعتدال لتجنب تنفير المستهلكين وإبعادهم عن علامتك التجارية.
حافظ على اتساق العلامات التجارية والرسائل
قد تعتقد أن الاتساق والانضباط في المراسلة مهمان فقط للمؤسسات الكبيرة ، ولكن بالنسبة للشركات الناشئة ، لا يمكن المبالغة في التأكيد على أهمية توافق العلامة التجارية والمهمة.
بينما ستخضع شركتك الناشئة لتغييرات طفيفة بمرور الوقت ، فإن الاتساق في صورة العلامة التجارية الفعلية والتواصل أمر أساسي لأنه يبني الثقة في خدمتك وسمعتك بمرور الوقت.
قياس نتائجك
الطريقة الوحيدة لقياس النجاح أو الفشل هي قياس نتائج استراتيجية التسويق الخاصة بك باستمرار مع مرور الوقت.
كيف يتفاعل جمهورك مع علامتك التجارية عبر الإنترنت؟
هل لديك معدلات تحويل عالية ومعدلات ارتداد منخفضة؟
هل مشاركاتك على Instagram أكثر جاذبية من مشاركاتك على Facebook؟
تقييم أداء الاستراتيجية لتحديد مجالات التحسين
يختلف عدد مرات قياس النتائج حسب المقياس.
قد ترغب في التحقق من بعض المقاييس على أساس يومي (مثل زيارات موقع الويب ، وإجمالي العملاء المتوقعين ، والفرص ، وحركة المرور لكل قناة) ، بينما قد يتم فحص البعض الآخر أسبوعيًا أو شهريًا (مثل الزوار الجدد مقابل العائدين ، ونسبة النقر إلى الظهور ، والتكلفة لكل قناة اكتساب).
بعد قياس النتائج ، لا تخف من تعديل خطتك التسويقية إذا لزم الأمر. يجب أن تتطور إستراتيجيتك التسويقية مع عملك.
قم بتجميع الفريق المناسب
المواهب والمهارات الفردية هي صفات مهمة لأي عمل تجاري ، ولكن العمل الجماعي يمكن أن يأخذهم إلى مستوى أعلى.
لإنشاء خطة تسويق فعالة ، أنت بحاجة إلى الفريق المناسب. سواء كنت تقوم بتعيين موظفين بدوام كامل أو فريق تسويق محترف بالتعاقد ، ضع في اعتبارك ما يلي:
حدد الدور الذي تحتاج إلى لعبه لتحقيق هدفك النهائي.
حدد ما إذا كنت بحاجة إلى عمل أشخاص بعقد أو بدوام كامل.
مقابلة كل مرشح حول نقاط قوتهم ومهاراتهم وخبراتهم.
قم بتقييم أعضاء فريقك بانتظام.
تقييم أداء الاستراتيجية لتحديد مجالات التحسين
يختلف عدد مرات قياس النتائج حسب المقياس.
قد ترغب في التحقق من بعض المقاييس على أساس يومي (مثل زيارات موقع الويب ، وإجمالي العملاء المتوقعين ، والفرص ، وحركة المرور لكل قناة) ، بينما قد يتم فحص البعض الآخر أسبوعيًا أو شهريًا (مثل الزوار الجدد مقابل العائدين ، ونسبة النقر إلى الظهور ، والتكلفة لكل قناة اكتساب).
بعد قياس النتائج ، لا تخف من تعديل خطتك التسويقية إذا لزم الأمر. يجب أن تتطور إستراتيجيتك التسويقية مع عملك.
قم بتجميع الفريق المناسب
المواهب والمهارات الفردية هي صفات مهمة لأي عمل تجاري ، ولكن العمل الجماعي يمكن أن يأخذهم إلى مستوى أعلى.
لإنشاء خطة تسويق فعالة ، أنت بحاجة إلى الفريق المناسب. سواء كنت تقوم بتعيين موظفين بدوام كامل أو فريق تسويق محترف بالتعاقد ، ضع في اعتبارك ما يلي:
حدد الدور الذي تحتاج إلى لعبه لتحقيق هدفك النهائي.
حدد ما إذا كنت بحاجة إلى عمل أشخاص بعقد أو بدوام كامل.
مقابلة كل مرشح حول نقاط قوتهم ومهاراتهم وخبراتهم.
قم بتقييم أعضاء فريقك بانتظام.
كيفية إنشاء خطة تسويق للشركات الناشئة