كتب التجارة الإلكترونية (أهم 16 كتابًا لعام 2022)
1. كتاب أسرار الإنترنت
الكتاب الأول في قائمتنا هو كتاب Dotcom Secrets للمسوق الشهير ورجل الأعمال راسل برونسون ، الذي يتمتع بخبرة تزيد عن 19 عامًا في التجارة الإلكترونية والمبيعات.
في هذا الكتاب ، يشارك راسل الأسرار التي ساعدته في أن يصبح مليونيراً من خلال عمله في التسويق والمبيعات على الإنترنت.
مع هذا الكتاب ، سوف يعلمك راسل كيفية تنمية أعمالك من خلال إيجاد قنوات البيع المناسبة لعملك.
2. كتب إدارة التجارة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية
الكتاب الثاني في قائمتنا هو كتاب إدارة الأعمال والتجارة الإلكترونية من قبل المسوق الإلكتروني الشهير ديف تشافي.
يمنحك هذا الكتاب كل ما تحتاجه لبدء الكسب على الإنترنت ، أعني الربحية هنا ، وليس مجرد بدء التجارة الإلكترونية ، هذا لأنه يجمع بين الدورات التدريبية العملية والإدارة التي تحتاج إلى بيعها على الإنترنت ، والبقاء على قيد الحياة في العالم .
هذا الكتاب مليء بالأمثلة والدروس العملية التي ستساعدك كثيرًا في رحلتك ، وستجدها مفيدة جدًا لأنها تجمع بين الخبرة العملية والتقنية والمهارات اللينة التي تحتاجها للنجاح.
يحتوي Dave Chaffee على العديد من المقالات المفيدة على مدونة Smart Insight الشهيرة ، لذا تأكد من إطلاعك عليها.
3. كتاب بدء التشغيل
الآن مع كتاب التجارة الإلكترونية المفضل لدي ، سيخبرك بأسرار أصحاب الملايين في التجارة الإلكترونية لمساعدتك على البدء في التجارة الإلكترونية والبدء في جني الأموال من مبيعاتك عبر الإنترنت.
مؤلف هذا الكتاب هو Jeff Walker ، أحد أكبر الأسماء في التجارة الإلكترونية مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة في البيع عبر الإنترنت.
سيشارك جيف معك أهم تجاربه ، بدءًا من بدء أول نشاط تجاري عبر الإنترنت في الطابق السفلي من منزله في عام 1996 إلى العديد من المشاريع الناجحة التي بدأها منذ ذلك الحين.
سواء كان لديك بالفعل متجر على الإنترنت أو تقوم ببناء متجر ، فإن هذا الكتاب مفيد جدًا بالنسبة لك ، فهو يحتوي على دروس جيف المستفادة ، بالإضافة إلى تجربة بعض أفضل رواد التجارة الإلكترونية حول العالم.
سيساعدك هذا الكتاب في الحصول على السبق في المشاريع ، والسماح للعملاء بحساب الوقت في انتظار منتجك ، وكذلك التوصية بأفضل الأدوات والطرق لإنشاء علامة تجارية ناجحة.
يوجد أيضًا الكثير من المحتوى المفيد في هذا الكتاب حول إدارة وقتك وميزانيتك للحصول على أفضل النتائج وإنجاح أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
4. مكافآت العلاقة
الكتاب التالي في قائمة كتب التجارة الإلكترونية الخاص بك هو Relationship Rewards ، وهو كتاب يوضح لك كيف يمكن أن تكون العلاقات هي العملة الجديدة التي يجب أن تتعامل معها عبر الإنترنت.
هذا الكتاب ليس مخصصًا للتجارة الإلكترونية ، ولكن لأي نشاط عبر الإنترنت ، يمكن أن يساعدك في اكتساب متابعين مخلصين على وسائل التواصل الاجتماعي واكتساب عملاء مخلصين لمتجرك عبر الإنترنت.
هذا من خلال العمل في صناعة المحتوى خارج خدمة العملاء ، وبعد قراءة هذا الكتاب ، ستتمكن من تحسين استراتيجية التسويق الإلكتروني الخاصة بك والحصول على أفضل النتائج.
حقق الكتاب نجاحًا كبيرًا عند نشره ، وعلق عليه سيث جودين – في هذه المقالة ، سنناقش أحد كتبه – قائلاً:
“في اقتصاد الاتصالات ، الثقة والعلاقات هي العملة الجديدة ، وليست عامل النجاح الذي يجب أن تعمل عليه في أوقات فراغك ، ولكن قلب وروح عملك.”
أما بالنسبة لمؤلفي الكتاب ، فهما اثنان ، وليس واحدًا: كاثرين روز وتيد روبين ، وهما من أشهر الخبراء على وسائل التواصل الاجتماعي وبناء علاقات مع المتابعين والعملاء في جميع أنحاء العالم.
بالإضافة إلى كونها من أكثر الشركات مبيعًا وواحدة من أشهر استراتيجيي وسائل التواصل الاجتماعي ، عملت كاثرين روز في المبيعات ، ولفترة من الوقت كانت تدير شركة بمبيعات سنوية تزيد عن 100 مليون دولار.
أما بالنسبة لـ Ted Rubin ، أحد أشهر شركات التجارة الإلكترونية على الإطلاق ، فهو أكثر CMO متابعة على Twitter ، وكان يروج لمفهوم مكافآت العلاقات منذ عام 2009.
5. الدليل النهائي لنمو التجارة الإلكترونية
كتب التجارة الإلكترونية الكتاب الخامس هو الدليل النهائي لنمو التجارة الإلكترونية ، وبغض النظر عن المنتج الذي تبيعه أو مجال عملك ، يمكن أن يساعدك على زيادة مبيعاتك على الإنترنت.
هذا الكتاب مفيد جدًا إذا كان لديك بالفعل متجر على الإنترنت لأنه
سيوضح لك كيفية توسيع نطاق أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك وتحقيق مبيعات مذهلة.
المغزى من الكتاب هو أن 1٪ إلى 4٪ فقط من زوار متجرك الإلكتروني سيشترون منك ، فماذا عن الـ 96٪ المتبقية؟
تمت الإجابة على هذا السؤال من قبل الأخوين هامرسلي (مارك وإيان هامرسلي) الذين بدأوا التجارة الإلكترونية في الأيام الأولى للتجارة الإلكترونية واستمروا في إطلاق واحدة من أنجح وكالات التجارة الإلكترونية في المملكة المتحدة ، وهي شركة سمارت بيزنس.
في هذا الكتاب ، يشارك الأخوان هامرسلي 7 مقاييس أداء مهمة يجب التركيز عليها لتحقيق نمو التجارة الإلكترونية الذي تريده.
6. كيف تبدأ وتنمو كتاب أعمال التجارة الإلكترونية
يعد هذا الكتاب من أفضل كتب التجارة الإلكترونية للمبتدئين الذين يحاولون فهم المجال والبدء في التعلم.
يغطي هذا الدليل جميع الأساسيات التي يجب على كل مالك للتجارة الإلكترونية معرفتها بطريقة بسيطة للغاية.
يقدم هذا الكتاب هذه المادة العلمية المفيدة من خلال الإجابة على خمسة من أهم الأسئلة في التجارة الإلكترونية:
ما المنتج الذي أبيعه؟
كيف سأنتجها؟
كيف سأقوم بإيصال هذا إلى عملائي؟
من هو العميل المثالي بالنسبة لي ولمنتجي؟
كيف أقنع عملائي بإعادة الشراء وإخبار أصدقائهم عني؟
7. كتاب بدء التشغيل بقيمة 100 دولار
من المحتمل أن يكون هذا الكتاب أشهر كتب التجارة الإلكترونية التي سنناقشها في هذا المقال ، فهذا الكتاب ضروري لمن ينوي الدخول والنجاح في عالم التجارة الإلكترونية وريادة الأعمال.
إنه ضروري للغاية إذا أراد المرء بناء أعماله التجارية الخاصة دون الحاجة إلى موظفين آخرين.
في هذا الكتاب ، يجمع كريس خبرات أكثر من 1500 شخص قاموا ببناء مشروع تجاري بمبلغ 100 دولار أو أقل لجعل هذا العمل 50000 دولار أو أكثر.
إنه يركز على أهم 50 حالة من أصل 1500 حالة ، مما يمنحك فكرة عن سبب وكيفية القيام بذلك.
مليء بالقصص الملهمة والدروس المفيدة والأخطاء التي يجب تجنبها ، سيساعدك هذا الكتاب في كل مرحلة من مراحل التجارة الإلكترونية ، وبينما يتحدث عادةً عن بدء عمل تجاري ، في رأيي أنه أفضل كتب التجارة الإلكترونية.
8. ربح الكتاب الأول
يختلف هذا الكتاب قليلاً عن كتب التجارة الإلكترونية التي ناقشناها سابقًا من حيث أنه يركز على مرحلة مهمة جدًا ومحددة من نجاح التجارة الإلكترونية حيث تجعل مشروعك ناجحًا وتجعله يعمل من أجلك بمجرد إنفاقه أعلاه.
لذا فإن هذا الكتاب مثالي لأولئك الذين لديهم بالفعل متجر على الإنترنت ولكنهم يواجهون مشكلة في تحقيق الأرباح المتوقعة ، أو الذين يرغبون في توسيع نطاق التجارة الإلكترونية.
يقدم هذا الكتاب مادة علمية مفيدة بطريقة مباشرة مع العديد من دراسات الحالة والأساليب والخطوات العملية التي ستلهمك وتساعدك.
لن أتحدث كثيرًا عن الكتب ، وسأترك لك مراجعة أثناء قراءتها وتطبيق محتواها على متجرك عبر الإنترنت.
9. تحطيمها
بشكل عام ، يعد Gary أحد أكثر الشخصيات إلهامًا في مجال التسويق الرقمي وريادة الأعمال اليوم ، ومحتواه لا يقدر بثمن.
من خلال كتبه ومحتوياته ، سيعلمك غاري كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق أهدافك الشخصية والتسويقية.
يشرح غاري في هذا الكتاب أهمية تسويق نفسك لنجاحك في ريادة الأعمال والتجارة الإلكترونية ، بالإضافة إلى تحفيزك وإطلاعك على كيفية القيام بذلك.
على الرغم من أن هذا الكتاب يختلف قليلاً عن كتب التجارة الإلكترونية التي تناقش التسويق ، إلا أنه بعد قراءة وفهم جوهره وتطبيقه على نفسك وعلى التجارة الإلكترونية ، ستبدأ في ملاحظة اختلافات كبيرة تؤثر على عملائك ونتائجك النهائية.
يقدم Gary تحليلاً للشبكات الاجتماعية الموجودة والخطوات والنصائح لمساعدتك على تسويق نفسك ، بغض النظر عما تفعله وتريده.
10. هذا هو كتاب التسويق
مؤلف هذا الكتاب سيث جودين من أشهر رواد الأعمال وأكثرهم نجاحًا في كل العصور ، وهو أيضًا مؤلف عدد من الكتب الناجحة أبرزها الكتاب العربي The Purple Cow وهذه الكتب هي التسويق الذي نقوم به. نتحدث عنه الآن.
في This Is Marketing ، يخبرنا Seth عن كيفية القيام بذلك بالطريقة الصحيحة. قال سيث إن دور التسويق لا يكمن في حل مشاكل الشركة عن طريق بيع المنتجات للعملاء ، ولكن حل مشاكل العملاء عن طريق بيع المنتجات للعملاء.
يقدم هذا الكتاب الكثير من المعلومات القيمة:
كيف تبني الثقة بينك وبين عملائك.
حقق أهدافك التسويقية والمالية من خلال مساعدة عملائك في الحصول على ما يريدون.
حدد العملاء المناسبين والمثاليين والعملاء الخطأ لمنتجك.
تخلص من طرق التسويق والإعلان القديمة غير المجدية.
وعشرات الأشياء المهمة والضرورية لنجاح التجارة الإلكترونية.
هذا الكتاب ممتع وغني بالمعلومات لدرجة أنه سيجعلك تقع في حب Seth Godin بقدر ما وقعت في حب Seth Godin ومتابعته على جميع شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
11. اصنع كتب StoryBrand
الكتاب التالي في قائمتنا هو كتاب فريد من نوعه للتجارة الإلكترونية سيساعدك على بناء قصة فريدة لمتجرك أو علامتك التجارية عبر الإنترنت برسالة تسويقية واضحة وقوية.
سيساعدك هذا الكتاب على تحقيق كل ما يرغب صاحب العلامة التجارية في تحقيقه ، وهو إضافة جانب عاطفي وإنساني إلى عملية التسويق الخاصة به وخلق ميزة تنافسية من خلال كلماته وحدها.
بنهاية هذا الكتاب ، ستكون قادرًا على القيام بكل ذلك باستثناء تجنب الأخطاء الشائعة ، وخاصةً إرباك أذهان العملاء بالكثير من الرسائل التسويقية.
اقرأ هذا الكتاب اليوم لتتعلم كيفية تشجيع وتحفيز وتحفيز جمهورك والحصول على عملاء مخلصين لمضاعفة مبيعاتك وجذب عملاء جدد.
12. كتاب SEO 2022
يعد Search Engine Optimization ، أو SEO ، أحد أقوى الأدوات التي يمكنها زيادة أرباح ومبيعات متجرك عبر الإنترنت ، حيث يبدأ أكثر من ثلث المشترين رحلة الشراء مع Google.
لذلك ، يجب أن يكون لديك فهم جيد لكيفية عمل محركات البحث وكيفية اختيار الكلمات الرئيسية المناسبة ، وكيفية تطوير استراتيجية مستدامة لتحسين محركات البحث لاكتساب عملاء جدد.
ولكن على الرغم من أنها تبدو جيدة ومربحة ، إلا أنها صعبة بعض الشيء ، خاصة مع الخوارزميات المتغيرة باستمرار لمحركات البحث مثل Google.
ما يفعله كتاب SEO 2022 هو تزويدك بكل ما تحتاج لمعرفته حول تحسين محركات البحث وكيفية استخدامها في متجرك عبر الإنترنت للترتيب في الصفحة الأولى من محركات البحث.
يحتوي هذا الكتاب على الكثير من المعلومات المفيدة ، بالإضافة إلى بعض النصائح المهمة حول كيفية اختيار الكلمات الرئيسية التي تدعم مبيعاتك وكيفية تحسين مُحسنات محركات البحث لموقع الويب الخاص بك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.
بسبب كل ما قلته أعلاه ، يستحق هذا الكتاب بالتأكيد أن يكون أحد أفضل كتب التجارة الإلكترونية التي يجب أن تقرأها.
13. شراء كتب دراسية
يعد الشراء كتابًا خاصًا جدًا لأنه يركز على الموضوع الرئيسي للشراء.
يناقش هذا الكتاب سبب شرائنا لما نشتريه وما الذي يدفعنا للقيام بذلك ، خاصة في هذا اليوم وعصر التأثير والإلهاء.
الكتاب لا يعتمد فقط على التحليل والتفكير ، ولكن أيضًا على خبرته في التسويق العصبي ، التي قضى فيها ثلاث سنوات وكلفته حوالي 7 ملايين دولار.
في هذه التجربة ، قام باختبار أكثر من 2000 شخص من مختلف البلدان حول العالم ، وعرض عليهم عددًا كبيرًا من الإعلانات والعلامات التجارية والمنتجات لفهم العمليات الخفية وراء سلوك الشراء بشكل أفضل.
من خلال قراءة ثروة من المواد العلمية لكتابتها وتطبيقها على منتجاتك ، ستتمكن من جعلها أكثر جاذبية وجاذبية لعملائك ، وبالتالي زيادة مبيعاتك وأرباحك ، لذلك لا تضيع هذه الفرصة العظيمة على نفسك ، اقرأ الكتب.
14. يكتب الجميع.
تعد كتابة المحتوى من أهم ركائز نجاح التجارة الإلكترونية ، والتي من خلالها يمكنك كسب المزيد من العملاء وتنمية الولاء للعلامة التجارية.
إن برنامج Everyone Writes هو أحد أفضل كتب التجارة الإلكترونية التي تتعامل مع كتابة محتوى التجارة الإلكترونية.
يقدم هذا الكتاب أساسيات كتابة المحتوى الذي سيعطيك العوائد التي تأملها ، بالإضافة إلى العديد من الشروحات المفيدة لموضوعات مثل:
كيفية تحسين الكتابة والمحتوى والتجارة الإلكترونية الخاصة بك.
كيفية استخدام المحتوى بشكل فعال كأداة تسويق.
أضف جانبًا إنسانيًا وعاطفيًا إلى كتابتك.
استراتيجية المحتوى.
نوع المحتوى المستخدم في التسويق الإلكتروني.
أدوات محتوى قوية تحت تصرفك.
15. الكتب التي يجب عليك اختبارها
يجب أن تختبر هذا ليس أحد كتب التجارة الإلكترونية التقليدية المتخصصة في تحليل البيانات وتجربة متجرك عبر الإنترنت بالطرق والأدوات الصحيحة.
إنه يركز بشكل أكبر على مساعدتك في جذب المزيد من الزوار إلى متجرك عبر الإنترنت ، وزيادة التحويلات ، وتحقيق المزيد من المبيعات والأرباح.
الكتاب بسيط ويحتوي على خطوات وأساليب عملية يمكنك استخدامها وتطبيقها بسهولة ، كما يحتوي على العديد من دراسات الحالة حول الموضوع قيد المناقشة.
كما خلصت ، هذا الكتاب ليس للمبتدئين لأن هذه مرحلة متقدمة جدًا من التجارة الإلكترونية ويحاول صاحب المتجر الحصول على أفضل النتائج من متجره.
16. لا تجعلني أفكر ، أعد الزيارة
أحدث كتاب لدينا هو كتاب “لا تجعلني أفكر” الشهير لستيف كروغ ، والذي بيع منه أكثر من 600 ألف نسخة في نسخته الثالثة.
يعد Steve Krug أحد أكثر الخبراء خبرة في تحسين قابلية الاستخدام وتطوير مواقع الويب مع أكثر من 30 عامًا من الخبرة. لقد عمل ونصح العديد منا في شركات كبرى مثل Apple و Netscape.
ما يميز هذا الكتاب عن كتب التجارة الإلكترونية الأخرى هو أنه يركز أكثر على الجوانب الفنية لتحسين موقع الويب وتحسين تجربة المستخدم وجذب الزوار.
تم نشر الإصدار الأول من الكتاب في عام 2000 بنجاح وسمعة كبيرة ، ومنذ ذلك الحين طور ستيف الكتاب ومراجعته ، مثل الإصدار الثالث من هذا الكتاب ، والذي يحتوي على فصل عن تحسين فصل موقع الويب للجوال الخاص بك.
الكتاب مفيد للغاية ، وتأكد ستيف من أنه مناسب لكل من المحترفين والهواة ، لذلك إذا كنت لا تزال تدخل في التجارة الإلكترونية ولديك القليل من المعرفة التقنية ، فلن تجد الأمر صعبًا للغاية.
كتب التجارة الإلكترونية (أهم 16 كتابًا لعام 2022)