التحدث الي خدمة العملاء
Vickmart Whatsapp Bot

شات بوت”.. تقنية جديدة لعلاج الشعور بالوحدة فى عصر كورونا

تعد تقنية “شات بوت” أحد الوسائل التي تمكن الأشخاص من التفاعل مع برامج حاسوبية مصممة لمحادثتهم بشكل مشابه للتفاعل البشري. يمكن استخدام هذه التقنية لمعالجة الشعور بالوحدة والعزلة في عصر جائحة كورونا بعدة طرق:

1. **دعم نفسي واجتماعي:** يمكن للشات بوت أن يكون مصدرًا للدعم النفسي والاجتماعي عن طريق محادثات تشجع على التعبير عن المشاعر وتقديم نصائح للتعامل مع العزلة والوحدة.

2. **مصادر معلومات:** يمكن للشات بوت تقديم معلومات مفيدة حول كيفية التعامل مع الجائحة، والتوجيه حول السلامة الصحية، ومشاركة آخر المستجدات الخاصة بكورونا.

3. **التسلية والترفيه:** يمكن للشات بوت أيضًا تقديم تسلية وترفيه من خلال مشاركة نكات أو ألغاز أو قصص، مما يساعد على تخفيف الضغط والشعور بالوحدة.

4. **ممارسة مهارات التواصل:** يمكن استخدام الشات بوت لمساعدة الأشخاص في تطوير مهارات التواصل والتفاعل الاجتماعي، وبالتالي تعزيز ثقتهم بأنفسهم في التعامل مع الآخرين.

يجدر بالذكر أن الشات بوت لا يمكن أن يحل محل الاتصال الاجتماعي الحقيقي، ولكنه يمكن أن يكون أداة مساعدة في تخفيف بعض من آثار الوحدة في هذا العصر الذي اضطر فيه الكثيرون إلى البقاء في البيت بشكل متكرر.

 

شات بوت”.. تقنية جديدة لعلاج الشعور بالوحدة فى عصر كورونا