اهمية استعمال الواتساب دردشة بوت في المنشآت
الواتساب محادثة بوت
هل ترجو إلى توسيع مدى تفاعلات الزبائن المختصة بمنشأتك التجارية العقارية على WhatsApp؟ إليك أسلوب وكيفية استعمال الواتساب دردشة بوت لوكالتك العقارية.
استعمال الواتساب دردشة بوت في المنشآت
سواء كنت وكيل منشآت أو سمساراً أو مستشاراً عقارياً، فإن شراء أو بيع مبنى هو عملية مروعة تحتوي الكمية الوفيرة من المهاتفات ورسائل البريد الإلكتروني والعديد من المتابعات. مع الواتساب دردشة بوت للعقارات، يمكن لك ببساطة التناقل مع كل تلك الأمور العادية دون العديد من الجهود.
أرقى استخدامات الواتساب دردشة بوت للعقارات
توليد الزبائن المحتملين باستعمال الواتساب محادثة بوت
تلك واحدة من أهم الأساليب فعالية فيما يتعلق لك لاستعمال المحادثة بوت العقاري المختص بك على WhatsApp. إذا حصل زبون ممكن على رقم أفعال WhatsApp المخصص بك من واحد ما في دوائره أو من واحدة من ملكياتك الرقمية الأخرى، أو بلغ إلى رقم WhatsApp المخصص بك عبر وسيلة النقر للدردشة في WhatsApp أو نموزج الاستجابة الحثيثة، فيمكنه تصرف دردشة مع المحادثة بوت والحصول على الاستجابة إلى جميع استفساراتهم.
يمكن للبوت في أعقاب هذا جمع بيانات بخصوص تلك الاحتمالات وتخزينها تلقائياً في CRM أو جدول مواعيد معلومات تَستطيع أنت وفريقك الوصول إليه واستخدامه لدفع الحملات التسويقية.
إعداد وتدريب الزبائن المحتملين وتشييد المستندات الشخصية
لا يتغير جميع من يتفاعل مع عملك إلى زمام الحملة، لا تتطلب حتى إلى ذاك. لا ترغب أن تضيع وقتك في فعل جلسات التفاهم مع كل واحد يجيء عبر نشاطك التجاري. من الأمثل قضاء وقت فرقة رياضية المبيعات في فعل جلسات التفاوض مع الشخصيات الذين عندهم انتباه حقيقي بشراء المنشآت وبيعها واستئجارها، وما إلى ذاك.
ذاك هو الموضع الذي من الممكن أن يجيء فيه لزوم الواتساب دردشة بوت وإجراء حوار التوافق الإعدادية والتدريبية الأولية مع الزبائن المحتملين للوقوف فوق ما إذا كانوا مهتمين فعلاً ولديهم التمكن من التداول معك.
يمكن للشات بوت المخصص بك كذلكً أن يطرح عليهم أسئلة بخصوص أشكال المنشآت التي يهتمون بها، على أن يكون يملكون كل البيانات التي يتطلبون إليها ويكونون مستعدين للمحادثة حينما يجري وكلاؤك دردشة بصحبتهم.
تابع مع روبوت دردشة WhatsApp
لا تريد ألا يتمكن عملاؤك المحتملون أبدًا من اتخاذ قرار بعد زيارة العقار. من الجيد دائمًا المتابعة معهم ، يمكن أن يقوم برنامج الدردشة الآلي WhatsApp الخاص بك بذلك نيابةً عنك تلقائيًا. يمكن لروبوت الدردشة على WhatsApp أن يسأل العملاء المحتملين عما إذا كانوا يرغبون في متابعة المعاملة ، وإذا لم يكونوا مهتمين بالميزة ، فقد يقدم لهم خيارات أخرى ويقدم لهم المشورة. متابعة العملاء المتوقعين تبقيهم على اتصال بوكالتك وتقلل من احتمالية ارتدادهم عن المنافسين.
اختيار الرهن العقاري
يمكن أن تساعد خيارات الرهن العقاري WhatsApp Chatbot عملائك في التحقق مما إذا كانوا مؤهلين للحصول على قرض عقاري ومعرفة الخيارات المتاحة لهم. يمكنه أيضًا تقديم المشورة لعملائك حول كيفية تأهيلهم للحصول على قرض عقاري. يمكن لـ chatbot الخاص بك الاتصال بالبنوك والمقرضين الشريكين ، وإخطارهم بالعملاء المحتملين ، والسماح للمستخدمين بالتقدم بطلب للحصول على قروض عقارية مباشرة من خلال برنامج WhatsApp chatbot العقاري.
تحليل الاتجاهات
يمكن لبرامج الدردشة العقارية في WhatsApp تسجيل محادثاتك مع العملاء ، ويمكنك أيضًا استخدام لوحة معلومات التحليلات على النظام الأساسي لفهم سلوك العميل. يمكنك أيضًا تصدير هذه
المعلومات لاستخدام أدوات التحليل الأخرى لفهم سلوك العملاء
والاطلاع على الاتجاهات ليس فقط ذات الصلة بالسوق الأوسع ، ولكن أيضًا تعكس جمهورك والسوق المستهدف. سيساعدك هذا أيضًا على التنبؤ بشكل أفضل بظروف السوق وفرص الاستثمار ومشتريات العقارات والأسعار.
العقارات عبر WhatsApp Chatbot
يمكن للعملاء المحتملين استخدام chatbot للإجابة على بعض الأسئلة الضرورية حول ممتلكاتهم مثل الموقع وحجم الأرض وما إلى ذلك للحصول على تقدير تقريبي لقيمة العقار بناءً على ظروف السوق الحالية. لا يزال هذا تقديرًا تقريبيًا ، لكنه سيساعد عملائك. بعد التحقق من التصنيفات ، يمكن للمستخدمين تحديد موعد مع وكالتك لفهم القيمة بشكل أفضل.
أفضل الممارسات لـ WhatsApp Chatbots للخدمات العقارية
باستخدام WhatsApp Chatbots مع Live Chat هناك عدد قليل جدًا من الاستعلامات السياقية المعقدة التي لا يمكن للذكاء الاصطناعي الإجابة عليها. هذا هو المكان الذي يمكن لوكلاء العقارات الإجابة على هذه الأسئلة مباشرة من خلال الدردشة السريعة.
متعدد اللغات
يجب أن تكون قادرًا على التحدث بلغة عميلك. بغض النظر عن مكان عمل وكالتك العقارية ، يجب أن يكون روبوت الدردشة على WhatsApp
قادرًا على التحدث باللغة المحلية.
ملخص سريع لاستخدام WhatsApp chatbots في الخدمات العقارية WhatsApp هو القناة التي يتفاعل فيها عملاؤك أكثر من غيرهم ، لكنهم ما زالوا يريدون أن يكونوا قادرين على التفاعل معك من خلال القنوات الأخرى والمتابعة من حيث توقفوا
.اهمية استعمال الواتساب دردشة بوت في المنشآت