الدليل الشامل للتسويق الرقمي
ما هو التسويق عبر الإنترنت؟
التسويق الإلكتروني هو استخدام كل شيء إلكتروني في عملية التسويق وخاصة الإنترنت لتحقيق النتائج المرجوة وقد تكون النتائج المرجوة هنا:
ترويج العلامة التجارية.
زيادة المبيعات.
الربح المباشر.
الترويج لمنتج أو خدمة.
اجذب الزوار إلى موقع الويب الخاص بك أو متجرك عبر الإنترنت.
يعني التسويق الإلكتروني أيضًا استخدام الإنترنت للوصول إلى العملاء المحتملين أو المستهدفين من أجل تحقيق أعلى مستوى من المبيعات وبالتالي أعلى مستوى من الربح.
الجدير بالذكر هنا أن مفاهيم التسويق عبر الإنترنت والتسويق عبر الإنترنت تكاد تكون مرادفة لمفهوم التسويق الإلكتروني ، حيث أن الإنترنت هو العنصر الأساسي الذي يدور حوله التسويق الإلكتروني.
لكن من المهم أن نفهم أنه من وجهة نظر دقيقة وأكاديمية ، فإن مفهوم التسويق الإلكتروني هو مفهوم أكبر وأشمل من مفهوم التسويق عبر الإنترنت. ذلك لأن التسويق الرقمي يشمل:
تسويق الكتروني.
والتسويق عبر الرسائل القصيرة عبر الهاتف الذكي.
التسويق باستخدام اللافتات الذكية …
بالطبع ، بالنسبة لمعظم الناس ، فإن أهم شيء في التسويق الرقمي هو التسويق عبر الإنترنت ، وهو ما سنناقشه اليوم.
على الرغم من أن مجال التسويق الرقمي جديد نسبيًا ، إلا أنه شهد نموًا وتطورًا هائلين على مدار السنوات القليلة الماضية ، وهو مجال يتطور باستمرار ويجلب دائمًا أشياء جديدة.
التسويق الإلكتروني ليس مجرد فرع من فروع التسويق بشكل عام ، ولكنه يمثل جوهر العصر التكنولوجي الذي نعيش فيه الآن ، لذلك فليس من المستغرب أن تجد التسويق الإلكتروني قد ساهم بشكل كبير في تطوير وتشكيل التسويق. المفاهيم العامة للتسويق.
في الحقيقة هناك الملايين أو حتى عشرات الملايين من المشاريع التي يكون تسويقها مجرد تسويق إلكتروني ، وبالطبع هذه المشاريع كلها تعتمد على تقنية الإنترنت وتخدم مستخدمي الإنترنت أولاً.
يتضمن ذلك جميع مواقع الويب على الويب بالإضافة إلى المتاجر عبر الإنترنت التي تسهل على مستخدمي الإنترنت شراء ما يحتاجون إليه.
بالطبع ، تعتمد العديد من المشاريع أيضًا بشكل كبير على التسويق الإلكتروني لتسويق منتجاتها أو خدماتها.
أهمية التسويق الرقمي
في هذا الجزء سوف نعرض بعض الأسباب المهمة التي تثبت أهمية التسويق الإلكتروني لكل صاحب عمل وبالطبع الأسباب التي تدفع الآلاف من الناس لتعلم التسويق الإلكتروني لفرص عمل جيدة.
1. التسويق الإلكتروني هو أفضل وسيلة للوصول إلى العملاء المحتملين
خذ نفسًا عميقًا وحاول أن تتخيل عدد الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت هذه الأيام. طالما كنت تؤمن بالإحصائيات ، عليك فقط أن تنظر حولك وترى أصدقائك وعائلتك وزملائك يستخدمون الإنترنت.
وبحسب الإحصائيات ، بلغ عدد مستخدمي الإنترنت في العالم قرابة (4.57 مليار) في أبريل 2020 ، أي أكثر من نصف سكان العالم يستخدمون الإنترنت كل يوم.
تخيل وجود إمكانية للوصول إلى نصف سكان العالم ، وتقديم منتجك أو خدمتك أمامهم … آسف ، لا يمكنك أن تتخيل … ما هو مطلوب هنا هو التعلم لأنه ممكن.
بالطبع ، لن تحتاج على الأرجح إلى الوصول إلى كل هذا المحتوى ، لكن التسويق الرقمي سيسمح لك بالتسويق وفقًا لاختيارك.
2. المنافسون الذين يستخدمون التسويق الإلكتروني
يوفر الإنترنت لشركتك الفرصة للوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين.
سواء استفدت من هذه الفرصة أم لا ، فإن منافسيك ، أو على الأقل الأذكياء بينهم ، سيفعلون ذلك ، ومن خلال التخلي عن التسويق الرقمي ، ستفقد ميزة تنافسية مهمة للغاية.
هذه الفكرة لا تحتاج إلى دليل … أنا متأكد من أنك تعرف المزيد من رواد الأعمال الذين يستخدمون الإنترنت للتسويق ، حتى هذا الشاب الذي يمتلك متجرًا صغيرًا للحلوى في حيه لديه صفحة على Facebook للترويج لمتجره.
3. يعتقد العملاء المحتملون أن كل شيء متصل بالإنترنت
عندما يرغب عملاؤك المحتملون في شراء منتجك أو خدمتك ، فإنهم يبحثون في الإنترنت ، وإذا لم تكن موجودًا ، فإنهم يتجاهلونك تمامًا ، أو بالأحرى ، لا يفكرون فيك على الإطلاق.
لفهم هذا ، عليك فقط إلقاء نظرة على سجل البحث الخاص بك على Google ، وأعتقد أنك ستجد أنك بحثت عن عبارات مثل هذه:
قائمة المطاعم….
رقم هاتف الطبيب …
أفضل بائع زهور في المدينة …
عنوان المحل …
بالطبع هنا المطاعم والأطباء وبائعو الأزهار والمحلات التجارية التي لها تواجد على الإنترنت ستحظى بفرصة أفضل لكسب العملاء الذين يبحثون … ألا تتفق معي؟
4. التسويق الإلكتروني يساعدك على فتح أسواق جديدة
لا يأخذ التسويق عبر الإنترنت في الاعتبار حدود الزمان والمكان ، والتي من خلالها يمكنك إنشاء أسواق جديدة والحصول على المزيد من العملاء المحتملين الجدد.
بتطبيق نفس الفكرة التي ناقشناها في النقطة السابقة ، لنفترض أنك مالك محل زهور في منطقة بالقاهرة الجديدة ، ولنفترض أنك معروف جيدًا في منطقتك … ماذا لو كان هناك سكان قريبون ؟ ابحث في أبتاون عن بائع زهور ، وابحث عن موقع الويب الرسمي الخاص بك … أليست هذه فرصة لإنشاء سوق؟ جديد.
ملحوظة: هنا أحاول أن أبين لكم فاعلية مفهوم التسويق الإلكتروني من خلال مثال بسيط ، لكن في الواقع التأثير الذي يمكن تحقيقه من خلال التسويق الإلكتروني يفوق توقعات الجميع.
5. يوفر التسويق الإلكتروني وسيلة فعالة للتواصل المباشر مع العملاء
باستخدام الأدوات التي يوفرها التسويق الإلكتروني ، يمكنك بالفعل التحدث إلى العملاء المحتملين كما لو كانوا وجهاً لوجه ، مما سيسمح لك بالحصول على أفكار واقتراحات وحلول جديدة للمشاكل المتعلقة بمنتجاتك أو خدماتك.
علاوة على ذلك ، سيشعر عملاؤك بالثقة والانتماء إلى علامتك التجارية لأنهم يرون علامتك التجارية أمامهم مباشرةً ، مثل شخص مألوف يتواصلون معه باستمرار.
تشبيهًا بالمثال السابق البسيط … إذا اتصل بك هذا الحبيب الذي يبحث عن محل زهور جيد عبر WhatsApp (عبر الزر الموجود في الموقع الرسمي) ، فأنت تجيب على جميع أسئلته وتخبره أنك تقدم ورودًا طازجة ، فماذا تفعل يفعل؟
بعد شرائه اتصلت به وسألته:
هل يحب حيوانك الأليف ورودنا؟ هل تسمح لنا بالاتصال بك في عيد ميلادها القادم حتى نتمكن من تذكيرك بها وإعداد باقة أخرى لها فقط؟
6. يوفر التسويق الإلكتروني مزايا تحديد المواقع لا مثيل لها
من خلال البيانات والمعلومات المتوفرة عن كل مستخدم للإنترنت ، وبناءً على قنواتك التسويقية ، يمكنك الوصول إلى العميل المناسب في الوقت المناسب ، وهي بالفعل ميزة رائعة للإنترنت تميزه عن وسائل التسويق الأخرى.
على سبيل المثال ، إذا قمت بإنشاء إعلان منحة على Facebook لنفس بائع الزهور الذي نتحدث عنه ، فيمكنك عرض إعلانك أمام الأشخاص الذين:.
7. التسويق عبر الإنترنت هو الأرخص
ترتبط هذه النقطة في الغالب بالنقطة السابقة ، الاستهداف. مع التسويق الرقمي ، أنت تدفع فقط للأشخاص الذين يستهدفون عملك بالفعل.
ستدفع بناءً على النتائج التي تريدها ، بدءًا من الوعي بمنتجك وصولاً إلى البيع الكامل.
على سبيل المثال ، في مثال حملتنا السابقة ، يمكنك ضبط ميزانيتك الإعلانية على 100 جنيه مصري فقط في اليوم ، وجعل حملتك تدوم ثلاثة أيام فقط … ألن تكون رائعة؟
ملاحظة: للاستفادة من هذه الميزة ، يجب أن تكون مسوقًا محترفًا عبر الإنترنت ، حيث يوجد آلاف الأشخاص الذين دفعوا مقابل حملات إعلانية على الإنترنت.
8. يوفر التسويق الرقمي بيانات تحليلية عالية الدقة
مع أدوات التحليلات الرقمية المتوفرة في التسويق الإلكتروني ، يمكنك الحصول على جميع المعلومات والبيانات التي تحتاجها لتحسين منتجاتك وخدماتك.
على سبيل المثال ، يمكنك معرفة عدد الأشخاص الذين تفاعلوا مع إعلانك ، وعدد الأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك من خلال الإعلان ، ويمكنك إنشاء نماذج إعلانية مختلفة وتحليل نتائج كل نموذج لتحقيق أفضل فعالية إعلانية ممكنة. أفضل النتائج.