التسويق الإلكتروني مقابل التسويق التقليدي | أيهما أفضل؟
كثير من الناس ليسوا على دراية بالفرق بين التسويق عبر الإنترنت والتسويق التقليدي ، ولا يعرفون الأدوات والأساليب المعنية وكيفية استخدامها ، لذلك في هذه المقالة نشرح باختصار المقارنة بين التسويق عبر الإنترنت والتسويق التقليدي.
يحفز التسويق الإلكتروني الاهتمام والتقدير للمشاريع والشركات والخدمات في التسويق والإعلام والحملات الإعلانية. من ناحية أخرى ، تظهر الأبحاث أن التسويق التقليدي أو (التقليدي) وتكاليفه يمارس في معظم الدول العربية.
لا يقدم نفس التمثيل أو الاستجابة المناسبة لاحتياجات ومطالب العصر والجمهور ، والتي تتغير وتتطور باستمرار مع ظهور أشكال وأنماط جديدة في وسائل الإعلام والنظرية.
الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي
بالمقارنة مع ارتفاع تكاليف التسويق التقليدي (الصحف والتلفزيون والمجلات وما إلى ذلك) ، فإن التكاليف التي تتكبدها الشركات لعرض منتجاتها من خلال التسويق الإلكتروني منخفضة.
التواصل: التواصل في التسويق الإلكتروني أكثر دقة وأسهل نتيجة استخدام تقنية المعلومات وأدواتها والتواصل الدائم والمنتظم مثل إرسال الرسائل ومتابعتها مع العملاء. بالنسبة للتسويق التقليدي ، بسبب ضيق الوقت والمكان ، يصعب التواصل من خلاله.
مقياس التقسيم: عدد العملاء في الشبكات الإلكترونية كبير جدًا لأن التسويق محلي وعالمي بينما يخدم التسويق التقليدي عملاء أو شرائح ديموغرافية محددة.
معاينة المنتج: تعتبر معاينة المنتج أكثر صعوبة لأنها تعتمد على عرض الصور ، والحصول على العينات أصعب إلى حد ما من التسويق التقليدي ، لأن معاينة المنتج والحصول على العينات أسهل.
متابعة التعليقات: في التسويق الإلكتروني ، يمكن تتبع ردود العملاء وأسئلتهم مباشرة من خلال الصفحات الاجتماعية أو المواقع الإلكترونية ، ولكن يصعب متابعة الطرق التقليدية.
جمع البيانات: يتفاعل التسويق الإلكتروني مع العملاء ، مما يسهل عملية جمع البيانات عن العملاء أو الزوار واهتمامهم بالمنتجات. يعتبر التسويق التقليدي مهمة أكثر صعوبة وإرهاقًا.
متابعة الطلب: يتيح التسويق الإلكتروني للعملاء طلب المنتجات من خلال الأدوات الإلكترونية (الهاتف الذكي – الكمبيوتر) في أي وقت وفي أي مكان ، في حين أن التسويق التقليدي صعب نسبيًا.
فوائد التسويق الرقمي
أهمية التسويق الإلكتروني في خدمة العملاء وقدرته على توفير معلومات مهمة عن البضائع عبر الإنترنت.
أدى استخدام الإنترنت إلى خفض مجموعة كبيرة من التكاليف ، مثل تكاليف التوزيع والتخزين والترويج ، مما سيؤدي إلى انخفاض في الأسعار مقارنة بتلك الموجودة في التسويق التقليدي.
توفر إمكانية التسويق الإلكتروني لخفض الأسعار ميزة مهمة في المنافسة مع شركات التسويق التقليدية.
يعتبر التسعير مهمًا جدًا في التسويق الإلكتروني ، على الرغم من أن معظم الشركات لا تسرد بوضوح أسعار منتجاتها على الويب ، إلا أن الشركات ذات الأسعار يمكن أن تساعد المستلم في البحث عن ميزانيته.
من أهم الأسباب التي تجعل المستهلكين يميلون إلى التسوق عبر الإنترنت هو تقليل الوقت الذي يقضونه في البحث عن العناصر ، ووجود العديد من البدائل المتاحة على شاشة الكمبيوتر ، وإمكانية الحصول على أقل سعر ، وهو
لقد رأينا ذلك من خلال استطلاعنا لمستخدمي الإنترنت في الولايات المتحدة ، حيث كان السعر المنخفض هو الدافع لأعلى نسبة من عمليات الشراء عبر الإنترنت.
التسويق الإلكتروني ضروري للوصول إلى المستهلكين على الويب ، أي للدخول إلى السوق الإلكتروني الذي يتزايد حجمه مع زيادة عدد مستخدمي الإنترنت ، ولزيادة ثقتهم وإيمانهم بالفوائد التي يمكن الحصول عليها من مشترياتهم.
يمكنك بسهولة إرسال العروض الترويجية لأحداث معينة أو عروض واضحة للمنتجات.
يساعد التسويق الإلكتروني في إبقاء عملائك على اطلاع دائم بخدماتك ومنتجاتك.
توضح هذه المقارنة بين التسويق الإلكتروني والتسويق التقليدي مدى أهمية التسويق الإلكتروني للشركات ومالكي مواقع الويب والمنتجات ، ومع التقدم التكنولوجي ، نرى أن التسويق الإلكتروني يلعب دورًا مهمًا في اقتصاديات الشركات.