إرشادات وحيل لتسويق نشاطك التجاري عبر تأدية الواتساب
بصرف النظر عن أن مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و تويتر و انستقرام و Tiktok و لينكدإن تحصل على الزيادة من المراعاة نظرًا لطبيعتها النابضة بالحياة مع ارتفاع عدد الأعضاء مع كل دقيقة تتخطى.
ومع ذاك ، لا نستطيع إنكار حقيقة أن 1.5 مليار مستعمل نشط شهريًا بشأن العالم ، يعتبر احتمالًا عارمًا لاستعمال الواتساب في التسويق.
تعليمات وحيل لتسويق نشاطك التجاري عبر تأدية WhatsApp
ما هو تأدية WhatsApp واستخداماته الجارية؟
تنفيذ الواتساب هو تأدية محادثة وله إصدارات مذهلة ، إنشاءً على التليفون المستعمل. مثلما يتيح للمستخدم باستعمال WhatsApp على MAC و Windows فور تثبيته بنجاح في تليفون المستعمل على يد مسح QR متواضع.
فور تحميل التطبيق وتثبيته ، يطلب منك تأكيد بلدك وإدخال رقم جهازك المحمول. لضبط ملفك الشخصي ، تَستطيع إما استقدام بيانات Facebook المختصة بك بنقرة واحدة أو التحكم فيها يدويًا ، والتي يمكن تطويرها على سكون المستهلك.
يربط WhatsApp أرقام التليفونات من لائحة جهات الاتصال بهاتفك ويحمي تجديد ناحية اتصال WhatsApp المخصصة بك.
يستعمل WhatsApp بثلاث أساليب لمشاركة البيانات والمرئية والصوتية والرسائل.
– المحادثة الفردية : مثلما يوحي الاسم ، تَستطيع الشات على الفور مع المستهلك القائم في لائحة جهات الاتصال بهاتفك. تتمثل الإضافات الأخيرة لمحرك المحادثة ذاك في مهاتفات المقطع المرئي والرسائل الصوتية ، الأمر الذي يكون سببا في تخصيص الاتصال الرومانسي وتحسينه.
– المجموعة : تَستطيع تأسيس مجموعة في WhatsApp وإرسال مراسلات مع ما يبلغ إلى 256 فردًا بوقت شخص ، ومشاركة المراسلات والصور والرسائل الصوتية ومقاطع المقطع المرئي.
– كشوف الإرسال الأثيري : سوف يساعد نشر وإشاعة أي مراسلات على WhatsApp ناحية الاتصال المخصصة بك على بصيرة الرسالة كرسالة قياسية ؛ ومع هذا ، فإنه يتضمن على حاجز 256 ناحية اتصال.
لماذا يعتبر تأدية WhatsApp هو الأمثل للتسويق؟
واحد من أجدر عوامل استعمال WhatsApp هو ناحية الاتصال المخصصة بك ، مثلما أن ناحية اتصال صديقك وصديق صديقك تستخدم WhatsApp بشكل فعلي! بخلاف مواقع الشبكات الاجتماعية الأخرى التي تنشد للاستحواذ على أذونات وتعزز لبلوغ مجموعة معينة من الحشد بدل سعر ، فإن WhatsApp بدون مقابل.
أبدى “استبيان المراسلة على Facebook” الأخير الذي أجراه نيلسن ، ومفادة أن غالبية الأعضاء على تحضير لتوقع نشر وإعلان الإجراءات والرسائل عبر الشات زيادة عن الصفحة الأساسية على Facebook أو مواقع الشبكات الاجتماعية الأخرى.
ذلك يبرهن أن تنفيذ WhatsApp يتضمن على تمكُّن عارمة لبلوغ مشجعين معين بكيفية شخصية ومتميزة جدًا ، مثلما أنه نافذ من إذ الثمن ، ما من الممكن أن يرغب فيه ذو الشغل أكثر! مثلما أن 98٪ من المراسلات والبث والحالة مفتوحة ويحدث قراءتها طوال 3 ثوانٍ من استلامها .
إرشادات وحيل لتسويق نشاطك التجاري عبر تأدية الواتساب
– النصيحة الأولى : الظرف
تيقن من تذكير ناحية الاتصال المخصصة بك دائما بعملك والغرض منه على يد تجديد حالتك مع اقتباسات الأفعال ذات الرابطة والدعاية والأحداث والعروض الترويجية وحتى وصلة الكليبات المنشورة على منصات التواصل الالكترونية الأخرى.
اجعل جملة الموقف قصيرة وغريبة وجذابة بحيث يريد المشجعين في مساهمتها مع جهات الاتصال المختصة بهم.
– النصيحة الثانية : الملف الشخصي :
تيقن من أن صورة ملف توضيح مفهوم WhatsApp المختص بك هي إما أيقونة عملك أو صورة مرتبطة بعملك. بحسبًا للاستطلاع الأخير الذي تم إجراؤه في شمال أفريقيا والخليج وإفريقيا ، يتحقق أغلب الأفراد من صور الملف الشخصي ورسائل الموقف زيادة عن التأكد من المراسلات الفعلية ، ومن العادي مستديمًا نوه مراعاة الحشد إذا كانت الصورة والحالة نابضة بالحياة ومتميزة من طرازها.
إذا كنت من مستخدمي WhatsApp Business ، فيمكنك إضافة بيانات مثل عنوان يمكن رؤيته فورا على خرائط Google في إطار صنف الأفعال ، وساعات الشغل. يمكن لك أيضًا الاستحواذ على خيار إضافة عنوان بريد إلكتروني وعناوين URL لمكان الويب أيضًا.
– النصيحة الثالثة : برقية الترحيب والخروج
باستعمال تأدية الأفعال الجديد من WhatsApp ، يمكن لنا تكليف برقية Welcome and Away ، والتي سوف يتم تشغيلها أتوماتيكًا.
حينما يرسل إليك واحد من الزبائن برقية للمرة الأولى أو حتى الآن 14 يومًا من عدم النشاط ، تَستطيع إخضاع التطبيق لإرسال برقية ترحيب مخصصة إليه آليًا. مثل الكثير أفضلية مراسلات الترحيب ، تَستطيع أيضًا تكليف برقية بعيدة على WhatsApp Business. سيرسل آليًا الرسالة المختصة المحددة إلى عملائك طوال غيابك.
– النصيحة الرابعة : برقية ترويجية مع وصلة الموقع
تأسيس موقع على شبكة الشبكة العنكبوتية امر أساسي. ومع هذا ، ما زال الاستحواذ على نزلاء كلفًا عسيرًا. ومع ذاك ، رضي أصحاب الممارسات إلى أن مراسلات WhatsApp القصيرة التي تتضمن على وصلة موقع الويب قد ارتفعت من عدد مرات الإتيان إلى صفحة الويب. بسببِ أن الإنسان سوف يكون مستديمًا مفتونًا بالنقر فوق شيء غير مكتمل لاكتساب علم كاملة بالرسالة نتيجة لـ الطبيعة الفضولية للإنسانية.
– النصيحة الخامسة : تبريك الزبائن في المناسبات
ادعى الناس أنهم يميلون إلى الرجوع إلى المساندة إذ شعروا أنهم مرغوبون ومقدرون. وبذلك يلزم أن تضيف الممارسات الذكاء الرومانسي إلى استراتيجياتها التسويقية وإرسال مراسلات مخصصة في المهرجانات والمناسبات بعكس وسائط السوشيال ميديا ، ينهي استعماله كرسالة شخصية وليس إشعار علنيًا للجميع يتجلى لنا كمراعاة ورعاية.
– النصيحة السادسة : كن غامضا واجعلهم فضوليين
يفتش الزبائن والمستخدمون مستديمًا عن التهييج والمتعة ، ولو أنه بإمكانك تلبية تلك الاحتياج ، فما هو الأمثل. قم باستحداث دعايات تشويقية لمبادرة مقبلة واتركها تتساءل وتتناقش بصحبتها.
– النصيحة السابعة : الملصقات
يمكن لك تجهيز الدردشات والرسائل والعثور أعلاها بيسر باستعمال التصنيفات. تَستطيع تشكيل تصنيفات بألوان متنوعة ، وتَستطيع إضافة تصنيفات إلى دردشة كاملة أو مراسلات معينة ضِمن المحادثة.
باستعمال التصنيفات ، تَستطيع توزيع الزبائن إلى أنواع مغايرة مثل “الزبائن المستجدين” و “الطلبات الحديثة” و “المؤازرة” و “الأسئلة المنتشرة“. باستعمال الملصقات ، يمكن لك سعي خلف سير عملك مع عملائك.