أيهما أفضل التسويق الداخلي أم التسويق الخارجي؟
يشمل التسويق التقليدي “خارج المنزل” كل شيء من إعلانات البريد والإذاعة إلى إعلانات اللوحات الإعلانية والمجلات.
من بين هذه الأنواع ، هناك شك كبير حول إمكانية التنبؤ بتأثيرها وعوائدها ، ونظرًا لأنها تؤدي إلى مثل هذه الشبكات الواسعة ، فإن قياس النجاح والعائد على الاستثمار يمثل مشكلة.
ومما يضاعف عدم اليقين هذا أن المستهلكين اليوم بارعون بشكل متزايد في منع مثل هذا التسويق من الظهور والظهور ، لا سيما مع تطوير مسجلات الفيديو الرقمية ، وراديو الأقمار الصناعية ، وأدوات منع الإعلانات التي تمنع الإعلانات من الدفع بعيدًا عن الأنظار.
بالنسبة للشركات التي تواجه هذا التحدي ، يقدم التسويق الداخلي نهجًا مختلفًا. كما حددنا في مقال سابق ، يتعلق التسويق الداخلي بجذب العملاء الذين يبحثون بنشاط عن حل ، وليس مقاطعة الأشخاص.
ما الفرق بين التسويق الخارجي والتسويق الداخلي؟
التسويق الخارجي “أو الخارجي” هو عكس التسويق الداخلي ، الذي يركز على توفير الحلول لأولئك الذين يبحثون عنها بالفعل.
يتعلق التسويق الخارجي بالوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص ، سواء كانوا مشترين نشطين أم لا.
يتعلق التسويق الخارجي للمدرسة القديمة بالحصول على المنتجات والخدمات أمام الأشخاص بطرق خارجية ، مثل:
الإعلانات التجارية.
الإعلانات المطبوعة.
لوحة.
نداء بارد
أهمية التسويق الداخلي … ولماذا يفضله المشترون؟
يعمل التسويق الداخلي لأن كل هذا يتوقف على ما يريده العملاء وما يبحثون عنه حاليًا. لا يتعلق الأمر بوضع علامتك التجارية أمام العملاء ، بل يتعلق بالتواجد من أجلهم عندما يبحثون عما لديك لتقدمه.
تتمثل إحدى أعظم نقاط القوة في التسويق الداخلي في تركيزه على توفير القيمة للعملاء المحتملين. استراتيجيات التسويق الداخلي هي في الأساس تعليمية وغالبًا ما تكون غير ترويجية.
نظرًا لأن التسويق الداخلي يتماشى مع رحلة المشتري ، فيمكنه بناء علاقة بين العميل المحتمل وعلامتك التجارية.
يؤدي هذا أيضًا إلى توجيه العملاء المحتملين إلى علامتك التجارية في الوقت المناسب ، بدلاً من مقاطعتهم عندما لا يرغبون في رؤية ما لديك لتقدمه.
بدلاً من أن تكون مزعجًا ، ستلهمهم وتدعمهم ، وتساعدهم على تقديم محتوى ذي صلة عندما يحتاجون إليه ؛ لذلك ، يفضل المشترون التسويق الداخلي على التسويق الخارجي.
ميزة رئيسية أخرى للتسويق الداخلي هي عائد الاستثمار على المدى الطويل. بشكل عام ، يتطلب التسويق الداخلي استثمارًا مقدمًا مرتفعًا وينتج عنه نتائج أبطأ في الأشهر القليلة الأولى. ومع ذلك ، فإن هذه المراحل الأولية ضرورية لبناء أصول التسويق الرقمي الخاصة بك ، وتحسين تواجدك على الإنترنت ، والحصول على ترتيب أعلى في محركات البحث.
مزيج التسويق الداخلي والخارجي هو الأفضل
تذكر أن التسويق الداخلي لا يكون عادةً فعالاً عندما يكون أسلوب التسويق الوحيد الذي تستخدمه!
المفتاح لاستراتيجية تسويق داخلية رائعة هو إنشاء محتوى رائع يمكن أيضًا الترويج له من خلال استراتيجيات خارجية. بهذه الطريقة ، لديك مكتبة تضم محتوى جذابًا وملائمًا عبر جميع الأنظمة الأساسية ، بحيث يمكن لجمهورك العثور عليها من خلال البحث ، ولكن يمكنك أيضًا الترويج لها إذا كنت بحاجة إلى ذلك.
ما الفرق بين التسويق الداخلي وتسويق المحتوى؟
التسويق الداخلي هو استراتيجية مبيعات وتسويق رقمية تجذب من خلالها الشركات انتباه المشترين المثاليين في مراحل مختلفة (الوعي والتفكير واتخاذ القرار) مجانًا من خلال قنوات متعددة ؛ مقاطع الفيديو ، والمدونات ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، إلخ.
يعد تسويق المحتوى أحد الأساليب المستخدمة في هذه الإستراتيجية والمحرك الذي يقود جهود التسويق الداخلية الخاصة بهم ، حيث تكتسب الشركات هذا الاهتمام بشكل صريح من خلال إنشاء المحتوى.
على مستوى عالٍ ، يعتبر التسويق الداخلي هو الإستراتيجية الشاملة وتسويق المحتوى هو الإستراتيجية الرئيسية.
ستشمل إستراتيجية التسويق الداخلي الحقيقية محتوى مكتوبًا ، ولكنها تركز أيضًا على تقديم نفس العقلية الداخلية من خلال القنوات الأخرى. قد يشمل ذلك الإعلانات المدفوعة ، أو إنشاء موقع ويب شفاف وسهل الاستخدام ، أو بناء مجتمع عبر الإنترنت.
يكون ناتج استراتيجية تسويق المحتوى أضيق ، غالبًا في شكل مقالات ومقاطع فيديو ومنتجات محتوى قابلة للتنزيل.
أيهما أفضل التسويق الداخلي أم التسويق الخارجي؟