أهم ميزات WhatsApp Marketing

أهم ميزات WhatsApp Marketing

منصة WhatsApp هي منصة مهمة للتسويق لأنها منصة احترافية وفعالة للتواصل مع العملاء المحتملين ، تأتي رسائل مجموعة WhatsApp الخاصة بك مع صور أو مقاطع فيديو وشخصيات غير محدودة. الفيديو أو الصورة تساوي ألف كلمة. سنناقش أهم الميزات التي يقدمها تطبيق التسويق عبر WhatsApp.

يعد التسويق عبر WhatsApp ميزة مهمة لزيادة مشاركة العملاء:

تعد مشاركة العملاء خاصة جدًا لأي نوع من الأعمال حيث بدأت الشركات في استخدام WhatsApp Marketing ، وهي ميزة تسويقية جديدة للتواصل الفعال مع العملاء. يوفر WhatsApp Marketing اتصالًا مباشرًا بين العملاء وممثلي الأعمال من خلال رسائل قصيرة ولكنها مفيدة للطرفين.

من خلال إنشاء خطة تسويق WhatsApp مدمجة في خطة التسويق الخاصة بك ، يمكنك الرد بسرعة على جميع الاستفسارات المهمة من عملائك على الفور. مع النمو الهائل لمستخدمي الهواتف الذكية ، لديك فرصة للتواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين وتحقيق أقصى استفادة منهم لعملك. بمساعدة WhatsApp Marketing.

الترويج والدعاية عبر الواتس اب:

WhatsApp هو أداة رائعة لدعم أنواع المنتجات الجديدة أو العروض بأسعار مخفضة. يمكنك إرسال تفاصيل إبداعية قصيرة مع صور المنتج أو مقاطع الفيديو الرقمية التي تتضمن اتجاهات استخدام المنتج. هذه العملية شبيهة بالإعلان ويمكنك تسويق عملك ومنتجاتك الجديدة والعروض الخاصة من خلال WhatsApp. يمكنك الإعلان عن أي خدمة معينة عن طريق تغيير حالتك وعرض الصور لجذب انتباه عملائك.

إنشاء اتصالات مجمعة:

للتواصل الجيد ، يمكن لقسمك إنشاء مجموعات على WhatsApp لمناقشة الوظائف الجديدة وتحديثات المهام والمواعيد النهائية للوظائف وتواريخ الاجتماعات. من المديرين إلى الموظفين ، يمكن للجميع الدردشة بسهولة من خلال التطبيق. يمكن لموظفيك مشاركة الأفكار الجديدة التي واجهوها ، والعقبات التي واجهوها ، وحتى أنشطة بناء الفريق التي يمكن أن تساعد شركتك على التوسع بشكل كبير.

يمكنك أيضًا استخدام WhatsApp للتواصل بشكل جيد مع موظفي شركتك. سواء كان ذلك تحديثًا سريعًا مهمًا لمهمة معينة ، أو أي رسالة ملهمة للحفاظ على معنويات أعضاء فريقك عالية ، فإن WhatsApp يجعل من السهل الجمع. أثناء تفاعلك مع أعضاء فريقك ، يمكنك إيجاد حلول لمشاكلك في الوقت الفعلي.

يساعدك WhatsApp Marketing على تحسين العلامة التجارية لشركتك

عندما تتواصل مع عملائك شخصيًا ، يمكنك فهم ما يريده عملاؤك منك ومن عملك ، حتى تتمكن من بناء اتصالاتك التسويقية على ذلك. عندما ترد على استفسارات عملائك ، سيسعدهم أنك تجيب على أسئلتهم في الوقت الفعلي لأنهم يعتقدون أنك شخص حقيقي. يعد كونك علامة تجارية مشهورة طريقة رائعة لتظهر لعملائك أنك تهتم بهم حقًا.

يساعدك WhatsApp Marketing على تحقيق أقصى استفادة من CRM الخاص بك:

يمكنك تحقيق أقصى استفادة من CRM الخاص بك من خلال تطبيق المراسلة الفورية WhatsApp من خلال مراقبة الفرص لإغلاق الصفقات من خلال التفاعل مع العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك مشاركة المعلومات المهمة مثل أسعار المنتجات وطلبات العملاء والتعليقات الشيقة لتزدهر في التحويلات وإدارة العملاء المحتملين.