التحدث الي خدمة العملاء
Vickmart Whatsapp Bot

أهم استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية

هناك العديد من القنوات التسويقية التي يمكن استخدامها لتنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، مثل وسائل التواصل الاجتماعي ، والدفع لكل نقرة ، وتحسين محرك البحث ، والتسويق عبر الإنترنت.

في الوقت نفسه ، يعرف أصحاب الأعمال الناجحة في التجارة الإلكترونية أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أحد أهم القنوات وأكثرها ربحية.

لنلقي نظرة؛

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية!
لماذا يجب على شركات التجارة الإلكترونية استخدامها؟
ثم نتعمق في أفضل 10 استراتيجيات للتسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية والتي يمكنك تنفيذها في الوقت الفعلي لتحقيق تأثير كبير. أنجزها معنا!

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية؟

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية قناة تسويقية تتيح لك إرسال رسائل تسويقية إلى العملاء الحاليين والمحتملين.

يمكن أن تكون الاستراتيجيات التي تستخدمها:

إنه أمر سهل مثل إرسال بريد إلكتروني أسبوعي يحتوي على منتجات مميزة.

أو معقدة ، مع العديد من سلاسل رسائل البريد الإلكتروني التلقائية للتخلي عن سلة التسوق ، وإعادة مشاركة العملاء ، وعروض الأعضاء الحصرية.

لماذا نعتقد أن هذا مهم جدا؟

 

مع وجود 4 مليارات مستخدم بريد إلكتروني يوميًا (والنمو إلى 4.6 مليار مستخدم بحلول عام 2025) ، لا يمكنك تفويت هذه الفرصة!

من خلال استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية الاستفادة مما يلي:

الوعي بالعلامة التجارية.
ومشاركة العملاء.
هناك أيضًا عملاء يرغبون في الشراء.
لا يمكننا أيضًا تجاهل معدلات التحويل المتزايدة التي تراها شركات التجارة الإلكترونية عندما تنفذ استراتيجية تسويق قوية عبر البريد الإلكتروني ، مع بعض من أفضل عائد الاستثمار مقارنة بقنوات التسويق الأخرى ؛ مقابل كل دولار يتم إنفاقه ، يكسبون في المتوسط ​​(36 دولارًا) ، أي ، يقدر العائد على الاستثمار بما يصل إلى (3600٪)!

كيف تقوم بالتسويق عبر البريد الإلكتروني؟

ضع أهدافًا واقعية ومستدامة لتنمية عملك ، مثل إنشاء قائمة بريد إلكتروني أو زيادة الاحتفاظ بالعملاء بنسبة معينة.
اختر أحد برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل MailChimp أو Constant Contact.
حدد حملتك الأولية (مثل سلسلة ترحيب ، أو سلسلة عربة مهجورة ، أو إطلاق منتج جديد).
قرر كيفية جمع عناوين البريد الإلكتروني. مثل العديد من شركات التجارة الإلكترونية ، يقدمون كوبونات صغيرة مقابل عناوين البريد الإلكتروني.
قم بإعداد الصفحات المقصودة وفقًا لاحتياجات حملتك التسويقية.
قم بإعداد تتبع النشاط مع مزود التحليلات الذي تختاره.
خذ الوقت الكافي لبناء أساس متين وستكون بداية أفضل من العديد من شركات التجارة الإلكترونية المخضرمة.

أفضل استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية

سنساعدك في بناء إمبراطورية التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام أفضل استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية:

ابدأ بسلسلة الترحيب
لتكوين أفضل انطباع ممكن لدى المشتركين الجدد ، قم بإنشاء سلسلة بريد إلكتروني ترحيبية.

يمنحك هذا الفرصة لمشاركة قصة علامتك التجارية ، وتسليط الضوء على أفضل منتجاتك ، وحتى تقديم خصومات لزيادة المبيعات.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك سلسلة ترحيب تؤدي إلى المشاركة الفعلية. مع متوسط ​​معدل فتح يبلغ 68.59٪ ومتوسط ​​معدل النقر إلى الظهور 16.05 ، تعد سلسلة الترحيب جزءًا مهمًا من حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني كبيرة.

أولاً وقبل كل شيء ، تحتوي سلسلة الترحيب على أكثر من بريد إلكتروني واحد. تعتبر رسالتان إلى ثلاث رسائل بريد إلكتروني مثالية ، وأكثر من ذلك يعتبر “بريدًا عشوائيًا” وقد يخيف المشتركين الجدد.

من خلال رسالتين إلكترونيتين ، لديك الفرصة للترحيب بالعملاء ودعوتهم للتواصل معهم.
من خلال ثلاثة رسائل بريد إلكتروني ، لديك الفرصة لإكمال أول رسالتين مع اكتساب فهم أعمق للعميل.
سواء اخترت رسالتين أو ثلاث رسائل بريد إلكتروني ، فهناك بعض العناصر الأساسية التي تريد التأكد من تضمينها في كل واحدة.

يجب أن يكون البريد الإلكتروني الترحيبي الأولي:

شكرا لك المشتركين.
أرحب بهم في علامتك التجارية.
قم بتثقيفهم حول الغرض من رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية وما سيجدونه فيها.
إذا قدمت وعدًا عند التسجيل ، مثل الخصم ، فيجب تضمين ذلك أيضًا.

يجب أن يكون البريد الإلكتروني الترحيبي الثاني:

امنح المشتركين لديك طريقة أخرى للتواصل من خلال تطبيقات الجوال أو وسائل التواصل الاجتماعي.
ركز على القيمة التي يمكن أن تحققها أنت أو منتجك في حياتهم.
أخبرهم لماذا عليهم الشراء.
استخدم التخصيص لتقسيم القوائم الخاصة بك
متى كانت آخر مرة تلقيت فيها بريدًا إلكترونيًا مخصصًا لك فقط؟

هذا البريد الإلكتروني لديه أفضل فرصة لإقناعك باتخاذ الإجراءات واتخاذ الإجراءات.

في الواقع ، تؤدي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية المخصصة إلى زيادة معدلات الشراء والإيرادات بمقدار ستة أضعاف عن رسائل البريد الإلكتروني غير الشخصية.

يمكن تقسيم التسويق المخصص إلى ثلاث فئات:

التخصيص السياقي: استخدمه في رحلة العميل. على سبيل المثال ، بدأت للتو في البحث عن الموضوع أو الاستعداد لاتخاذ قرار الشراء.
التخصيص الديموغرافي: استخدم المعلومات الديموغرافية مثل العمر والجنس والموقع ومستوى دخل الأسرة لتقديم توصيات.
التخصيص السلوكي: استفد من عمليات الشراء السابقة أو سلوك موقع الويب (على سبيل المثال ، سلة التسوق المهجورة).
بناءً على حجم قائمة بريدك الإلكتروني ، يمكنك دمج هذه الفئات لإنشاء تقاطعات مفيدة. حاول الجمع بين عمليات الشراء السابقة والتوصيات الجديدة المستندة إلى الموقع.

عندما تصبح شرائحك أكثر تحديدًا ، ستصبح حملاتك التسويقية أكثر تخصيصًا ويزيد احتمال نجاحها.

 

أهم استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية