كيف يمكن أن تساعد برامج الدردشة الآلية قسم الموارد البشرية في الشركة؟ روبوت الدردشة تُحدث خدمات Chatbot ثورة في كيفية تنفيذ عمليات الموارد البشرية اليوم. يمكنهم إجراء محادثات شبيهة بالبشر مع كل موظف أو مرشح جديد ، مما يحرر الموارد البشرية من المهام الأكثر تكرارًا....
مستقبل خدمات الدردشة في السفر والسياحة روبوت الدردشة نما استخدام روبوتات الدردشة المساعدة للحجز بسرعة في السنوات الأخيرة بين شركات الطيران وشركات الفنادق ، حيث أدركت هذه الشركات أن منصات الرسائل أصبحت أدوات الاتصال المفضلة للمسافرين لدعم العملاء وتخطيط السفر...
6 عادات أساسية في خدمة العملاء يجب أن تكون على دراية بها خدمة الزبائن لا يحدث بناء نشاط تجاري حول خدمة العملاء بين عشية وضحاها. يتطلب الأمر الأشخاص المناسبين والأدوات والعمليات لتحقيق ذلك. لكن الاستثمار في بناء ثقافة موجهة نحو العملاء يؤتي ثماره. وفقًا لـ Forbes ،...
أفضل الممارسات التي تضمن أمان الشات بوت في شركتك روبوت الدردشة الشات بوت موجودة في كل مكان في حياتنا. يتفاعل الكثير منا معهم كل يوم من خلال مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة والقنوات الأخرى ، خاصة لدعم العملاء. تتجلى قيمته وفوائده في خدمات روبوتات المحادثة...
ثلاث طرق رئيسية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء الذكاء الاصطناعي اليوم ، أصبح استخدام الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء أمرًا شائعًا. تم ذكر 15 طريقة لتسخير قوة الذكاء الاصطناعي ، لكن القائمة قد تكون أطول. من بين الشركات الكبرى التي تستخدم الذكاء الاصطناعي...
لا نعرف مجموعة الميزات التي نحتاجها في روبوت دردشة WhatsApp whatsapp chatbot أصبحت روبوتات الدردشة على WhatsApp متاحة الآن للجميع ، وإذا كنت تريد أن تكون متواجدًا لعملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على وسائل التواصل الاجتماعي ، فلا تبحث بعد ذلك. روبوتات الدردشة...