ما هو تسويق الشات بوت وكيفية استخدامه في التسويق الرقمي تسويق الشات بوت (Chatbot Marketing) هو استخدام الروبوتات الذكية (برمجيات تحاكي المحادثات البشرية) في استراتيجيات التسويق الرقمي للتفاعل مع العملاء بشكل آلي وفعّال، سواء على مواقع الإنترنت، أو تطبيقات المراسلة مثل...
كيفية تطوير استراتيجية التسويق عبر الواتساب الخاصة بك تطوير استراتيجية التسويق عبر الواتساب أصبح أمرًا ضروريًا لأي نشاط تجاري حابب يبني علاقة قوية مع عملائه ويوصل رسائله بشكل مباشر وشخصي. إليك خطوات عملية وواضحة لتطوير استراتيجية فعّالة عبر WhatsApp: ✅ 1. حدد أهدافك...
5 فوائد للشات بوت يجب أن تكون على علم بها أكيد! إليك **5 فوائد قوية للشات بوت** يجب أن تكون على علم بها، خاصة إذا كنت تعمل في التسويق، خدمة العملاء، أو تطوير الأعمال: — 🤖 1. **الرد السريع والفوري على العملاء** الشات بوت يتيح لعملائك الحصول على ردود فورية دون...
4 فوائد للذكاء الاصطناعي للمحادثة يجرب ان تكون على علم بها أكيد! إليك **4 فوائد مهمة للذكاء الاصطناعي للمحادثة (مثل الشات بوتات الذكية)**، يجدر بك معرفتها خصوصًا لو كنت تعمل في خدمة العملاء، التسويق، أو إدارة الأعمال 👇 — 🤖 1. **تحسين تجربة العملاء بشكل فوري...
لماذا يحتاج عملك إلى الشات بوت في العطلات والاجازات وجود شات بوت في العطلات والإجازات مهم جدًا لأي عمل تجاري للأسباب التالية: ✅ **1. التوفر على مدار الساعة (24/7):** حتى أثناء العطل، يظل العملاء يبحثون عن إجابات واستفسارات. الشات بوت يضمن أن أعمالك لا تتوقف،...
فرص مهمة لاستخدام الشات بوت خدمة العملاء في التجارة الإلكترونية الرد على استفسارات الزبائن مثل: تتبع الطلب، معلومات المنتج، سياسة الإرجاع. تسهيل عمليات الشراء من خلال توجيه المستخدم لاختيار المنتج والدفع. القطاع الصحي حجز المواعيد الطبية بشكل آلي. تقديم...
