حالات استخدام تشغيل آلي في WhatsApp Business

حالات استخدام تشغيل آلي في WhatsApp Business

حالات استخدام تشغيل آلي في WhatsApp Business الأتمتة في WhatsApp Business تتمثل إحدى أكبر مزايا استخدام WhatsApp Business في قدرته على إعداد الرسائل التلقائية لتبسيط عمليات المبيعات والتسويق ودعم العملاء. فيما يلي بعض حالات الاستخدام والأمثلة على كيفية استفادة...
احصل على خدمة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي

احصل على خدمة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي

احصل على خدمة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي خدمة عملاء مدفوعة بالذكاء الاصطناعي الذكاء الاصطناعي (AI) في خدمة العملاء ليس مفهوماً جديداً. كان تسخير القوة الحقيقية للذكاء الاصطناعي محادثة مستمرة في مساحة تجربة العملاء لسنوات ، ولكن من الصعب تصحيحها. يمكن أن تتقلب...
أهم طريقة لبناء ثقة العملاء والحفاظ على ولائهم بالشات بوت

أهم طريقة لبناء ثقة العملاء والحفاظ على ولائهم بالشات بوت

أهم طريقة لبناء ثقة العملاء والحفاظ على ولائهم بالشات بوت بناء ثقة العملاء تعتبر ثقة العملاء وولائهم من الأمور الحاسمة لبناء عمل ناجح. في حين أن هذا قد يبدو واضحًا ، فمن الصعب المبالغة في القيمة طويلة المدى لإنشاء قاعدة عملاء قوية. عندما تفكر في أن مجرد زيادة بنسبة 5٪...
كيف يمكن لبرامج الدردشة الآلية المساعدة في تقليل التكاليف في خدمة العملاء

كيف يمكن لبرامج الدردشة الآلية المساعدة في تقليل التكاليف في خدمة العملاء

كيف يمكن لبرامج الدردشة الآلية المساعدة في تقليل التكاليف في خدمة العملاء يقوم قسم خدمة العملاء بالعديد من المهام اليومية كل يوم. أليس هذا مضيعة للوقت والمال لقضاء اليوم كله في طلبات مثل “كيف يمكنني تقديم طلب”؟ “أين يمكنني أن أجد أقرب متجر؟”...
10 أسباب لماذا يحتاج متجرك عبر الإنترنت إلى روبوت محادثة AI

10 أسباب لماذا يحتاج متجرك عبر الإنترنت إلى روبوت محادثة AI

10 أسباب لماذا يحتاج متجرك عبر الإنترنت إلى روبوت محادثة AI روبوت الدردشة في السرعة التي تتطور بها التكنولوجيا ، أصبح الحفاظ على اتجاه الأعمال أولوية. أصبحت خدمات روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل هذا الاتجاه. لديها العديد من الفوائد للشركات. بدلاً من...