دليل هام لحالات استخدام WhatsApp Business API وعمليات التكامل واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp التجارية يعد WhatsApp Business API أمرًا ضروريًا إذا كنت ترغب في الحصول على نظام WhatsApp للأعمال. هل تتساءل عما إذا كانت شركتك بحاجة إلى استخدام WhatsApp Business API؟ لما و...
كيف يمكن أن تساعد برامج الدردشة الآلية قسم الموارد البشرية في الشركة؟ روبوت الدردشة تُحدث خدمات Chatbot ثورة في كيفية تنفيذ عمليات الموارد البشرية اليوم. يمكنهم إجراء محادثات شبيهة بالبشر مع كل موظف أو مرشح جديد ، مما يحرر الموارد البشرية من المهام الأكثر تكرارًا....
مستقبل خدمات الدردشة في السفر والسياحة روبوت الدردشة نما استخدام روبوتات الدردشة المساعدة للحجز بسرعة في السنوات الأخيرة بين شركات الطيران وشركات الفنادق ، حيث أدركت هذه الشركات أن منصات الرسائل أصبحت أدوات الاتصال المفضلة للمسافرين لدعم العملاء وتخطيط السفر...
6 عادات أساسية في خدمة العملاء يجب أن تكون على دراية بها خدمة الزبائن لا يحدث بناء نشاط تجاري حول خدمة العملاء بين عشية وضحاها. يتطلب الأمر الأشخاص المناسبين والأدوات والعمليات لتحقيق ذلك. لكن الاستثمار في بناء ثقافة موجهة نحو العملاء يؤتي ثماره. وفقًا لـ Forbes ،...
أفضل الممارسات التي تضمن أمان الشات بوت في شركتك روبوت الدردشة الشات بوت موجودة في كل مكان في حياتنا. يتفاعل الكثير منا معهم كل يوم من خلال مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة والقنوات الأخرى ، خاصة لدعم العملاء. تتجلى قيمته وفوائده في خدمات روبوتات المحادثة...
